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2017年04月05日 星期三
中青在线

第一季度霉运连连

优步这个大泡泡要破了?

本报特约撰稿 王溪   青年参考  ( 2017年04月05日   07 版)

    优步公司CEO特拉维斯·卡兰尼克

    2017年第一季度,优步(Uber)糟心事不断,外患未平,内忧又起。据美国《大西洋月刊》报道,外界普遍为这家估值约700亿美元的新兴互联网企业的前景担忧,甚至有人预测,优步是资本市场吹出的一个巨大泡泡,终将难以为继,并引发新一轮互联网经济泡沫的集体破灭。

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    糟心事一件接一件

    据美国雅虎新闻网报道,3月24日,美国新兴互联网巨头优步(Uber)的一辆自动驾驶汽车在上路测试时发生车祸,被另一辆汽车撞翻在地。事故发生后,优步暂停了所有无人汽车测试项目,等待完整的车祸报告出炉。

    事发地美国坦佩市警方调查后认为,优步汽车无须对事故负责。3月27日,该公司宣布重启无人汽车上路测试项目,但这一微不足道的好消息显然无法驱散笼罩在优步头上的厚重乌云。

    2017年的前3个月,优步接连遭受来自内部和外部的多重打击:1月,由于未响应美国出租车联盟罢工抗议“禁穆令”的号召,优步遭到了众多用户的封杀,仅仅一周时间,就有约20万名用户删除了优步App。该公司CEO特拉维斯·卡兰尼克也因与总统特朗普私交甚好遭到炮轰,不得不退出特朗普的经济顾问委员会。

    2月21日,优步前工程师苏珊·福勒发表博文,控诉在优步遭受性骚扰和性别歧视。一天后,《纽约时报》刊文披露优步恶劣的企业文化,并称福勒的遭遇在这家公司并非个例。这一丑闻让优步的企业形象受损,卡兰尼克被迫下令开展内部调查。

    一波未平一波又起。2月23日,优步被谷歌旗下的自动驾驶公司Waymo告上法庭,声称其窃取了谷歌自动驾驶技术。

    就连优步CEO也成了负面消息的主角。3月1日,美国彭博社爆出的一段监控录像显示,卡兰尼克搭乘优步司机法奇·卡迈勒驾驶的车辆时,双方就公司的价格政策爆发了言语冲突。也许是因为近来糟心事太多,这位CEO风度全失,多次咒骂这名37岁的司机。虽然事后他道了歉,但形象难以挽回。

    3月3日,《纽约时报》系统曝光了优步用秘密程序欺骗执法部门的行为。这款名为“灰球”的程序可以让优步确认监管者身份,并向他们提供虚假版本的应用。

    频频的外患之下,3月中旬,优步遭遇了最大的内忧——“高管离职潮”。3月19日,总裁杰夫·琼斯发表离职声明,称公司理念及运作方式与其个人预期不符。除了琼斯外,还有6位副总裁、高级总监、核心成员于近期离开了优步。此前,有匿名投资商表示,最该下台的是卡兰尼克,“他应该继续搞他的技术创新,让其他适合的人来做CEO”。

    野蛮生长的背后是连年增加的亏损

    作为共享专车的鼻祖,优步自诞生至今的6年多里,通过烧钱、挖角、叫板各国法律等方式极大地改变了人们的出行方式。但在其野蛮生长的背后,是连年增加的亏损。数据显示,2016年前9个月,优步的销售额为38亿美元,同期亏损高达22亿美元。其2014年和2015年的亏损额分别为2.37亿美元和20亿美元。

    目前,优步估值约700亿美元。有消息指出,卡兰尼克计划在估值冲1000亿美元时携公司上市,此前的预测称,这次举世瞩目的IPO很可能在今年完成。然而,近来频频爆出的负面消息不但让优步上市显得遥遥无期,更让外界对它的前景产生了深深的忧虑——优步会不会倒闭?

    美国《大西洋月刊》认为,优步的估值不乏水分,换句话说,这一数额体现的是全球市场的状态,而非优步作为企业的可持续发展能力。“在我看来,最关键的问题是优步能否维持它的商业模式,”美国哥伦比亚商学院管理学教授瑞塔·麦克格雷斯说,“它处于很不稳定的状态,而且无法有效阻止竞争者效仿其商业模式。如果你想更换服务商,只需再下载一个软件、输入一次信用卡信息,就这么简单。”

    在一些专家看来,优步是资本市场吹出的一个巨大泡泡,无法盈利且一直烧钱的模式显然不能长久。但如果这个关乎数百亿美元、成千上万个工作岗位和科技产业未来的公司垮掉了,其他美国“独角兽”公司——187家估值超过10亿美元的初创企业,又能好到哪里去?

    《大西洋月刊》称,人们似乎在优步身上看到了上世纪末互联网泡沫的影子。20年前的那次互联网企业倒闭潮蒸发掉了5万亿美元的投资,至今仍让大家心有余悸。如今,业界普遍认为,当下异常繁荣的互联网经济中同样隐藏着泡沫,但没有人知道它们何时破裂。

    “硅谷曾被迷雾笼罩,如今迷雾仍弥漫在那里”

    若优步垮了,互联网经济就完了吗?纽约大学商学院教授艾伦·孙达拉贾不这么认为。“如果一家大型未上市企业倒闭了,其他企业的资金来源会萎缩,这样的假设我想是成立的,而且20年前互联网泡沫破灭时也出现了这样的情况。但我们现在所处的投资环境和当时有很大不同。”

    他给出了两个理由:

    首先,当下的互联网科技已无处不在,和人们的生活息息相关,因此有更稳定的市场需求和更扎实的社会文化基础。而上世纪末的硅谷,企业做的事情都是高高在上的,和普通人没有多大关系。“如今资本注入的企业在经济的各个领域建立着全新的商业模式,它们不是孤立存在的。”艾伦表示,“另外,现在的投资人不会将自己未来的财务状况完全押宝在这些科技企业身上。”

    其次,由于投资人的身份愈发多元化,不再是一小拨寡头,科技企业的资金来源更加丰富,抗风险的能力也更强。“在近两年的很多大型投资项目中,出现了大批私募基金的身影。不像20年前,只有那一两个投资公司。”

    艾伦认为:“并没有证据显示优步不行了,即使优步倒了,投资者也不会说,‘我们是不是不该投资科技领域’,而是会说,‘我们可能误判了这个公司的实力’。”

    不过,有专家指出,优步的前途尚不可知,它的成败对整体经济的影响也没有定论。而且,眼下的互联网经济确实存在泡沫,不少初创企业在故弄玄虚,炒作概念,而非创造实实在在的价值。红杉资本投资公司合伙人鲁洛夫·博塔告诉美国《彭博商业周刊》:“2001年的硅谷曾被迷雾笼罩,如今迷雾仍弥漫在那里,没有消退的迹象。”

 

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