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2017年02月22日 星期三
中青在线

难民之子费尔南德兹:四万亿美元存款的“守护神”

本报特约撰稿 郭炘   青年参考  ( 2017年02月22日   14 版)

    费尔南德兹

    与生俱来的冒险精神、敏锐的洞察力及商业直觉、对事业的勤奋与执著,让弗朗西斯科·费尔南德兹成为创业大军中的佼佼者。这位53岁的瑞士人是全球顶尖银行业软件供应商的创始人,他执掌的公司守护着全球约4万亿美元的银行存款。

    带领银行同事收购所在部门

    弗朗西斯科·费尔南德兹似乎名不见经传,这个瑞士男人为数以千万计的人守护着财富。

    现年53岁的费尔南德兹为人低调,不显山不露水。他创立的Avaloq集团也不太为公众知晓,却在业内数一数二。Avaloq是世界最大的银行业软件供应商之一,全球超过450家银行使用其开发的软件系统,包括汇丰、苏格兰皇家银行、德意志银行、法国兴业银行、瑞银、野村证券等顶尖机构。

    据苏黎世联邦理工学院官网介绍,上世纪80年代,在该校拿到计算机硕士学位后,费尔南德兹的职业方向很快确定下来。彼时,瑞士银行BZ Bank欲为信息部门招募20位计算机专家。费尔南德兹觉得很有趣,便加入了这个团队,为衍生品定价撰写金融数学程序。3年后,他参与了一个改变自己一生的项目。这个项目旨在找到一款合适的IT处理系统,以应对银行日益上升的IT需求。

    当时,大多数银行在打造各自的软件系统。不过,这些软件不够精密,架构糟糕,难如人意。费尔南德兹从中看到了巨大的市场潜力。

    据英国广播公司(BBC)报道,1991年,在他的带领下,BZ Bank信息部的员工集资20万美元控股所在部门。那时,他们只有5个人,但费尔南德兹雄心勃勃,创业之旅正式开启。

    Avaloq网站显示,这家公司最初叫BZ Informatik,1996年变更为现在的名称。2001年,所有股份都被员工收购,费尔南德兹的公司就此单飞,正式脱离BZ Bank。

    聘请“黑客部队”检验软件安全性

    费尔南德兹一直觉得,全球大多数银行使用的软件太过复杂、稳定性差,且价格不菲。他有意打造一款更为便捷、功能强大,可供多家银行使用的通用软件系统。

    虽然理想远大,但现实残酷。创业伊始,公司资金捉襟见肘,靠唯一的银行客户及一些咨询业务勉强支撑。费尔南德兹和他的团队咬牙坚持了5年,打造出全新的银行业软件系统。

    “开发综合性的银行业软件系统很耗时。”费尔南德兹向英国广播公司(BBC)讲起那段往事。就在时间与汗水铸就的软件系统即将面世时,他却发现,以规避风险闻名的瑞士银行业不愿给这家初创公司机会。当时,Avaloq虽规模渐大,但也只有20位员工。

    据费尔南德兹回忆,很多人都觉得,为这款软件系统找到客户是“不可能完成的任务”。但天无绝人之路,在与瑞士央行的一次接触中,他们有幸获得了展示软件的机会。瑞士央行对这款产品印象深刻,果断下单,成为“第一家吃螃蟹的银行”。此后的6个月,又有5家瑞士商业银行向Avaloq伸出了橄榄枝。没过多久,海外一些银行成为Avaloq的客户。

    银行是资金的“蓄水池”,使用的软件是否靠谱直接关系到千万人的切身利益。Avaloq的银行客户拥有的资金高达4万亿美元,保护其安全自然成为第一要务。为确保客户不会受到网络攻击的困扰,公司在安全性上做足了文章——聘请以色列科技公司攻击自己的软件系统,实战检验其防御性能。

    “以色列的技术人员非常出色,他们是退役军人,都很聪明。”费尔南德兹对BBC透露。在这些“黑客部队”的帮助下,Avaloq的软件系统练就了“金刚不坏之身”。

    “我们经常自我考验,安全性是永恒不变的题目……每年,我们都会受到上千次攻击,但到目前为止,上帝保佑,我们的软件系统从未被攻陷过。”费尔南德兹说。

    创业成功源于天时地利人和

    成功的创业公司往往占据了天时地利人和,Avaloq也不例外。而它的天时,竟是其他企业的劫难。

    金融危机爆发后,很多银行近乎倒闭,银行业越来越倾向于劳动密集型产业。新的监管规定意味着巨大的工作量,客户的要求也愈发增多。费尔南德兹认为,这是千载难逢的机遇,因为自此,业务模式自动化及标准化对银行来说不再是“更好的选择”,而是“生存必须”。Avaloq的产品恰恰能满足这一需求。

    如今,Avaloq向银行提供两种服务:一是公司开发的软件,二是通过深层次服务,利用云计算技术,接管银行软件系统的运行。约17%的银行目前选择后者。

    Avaloq生在银行业发达的瑞士,占据的地利自不用说,但费尔南德兹并未满足于此。2005年起,Avaloq开始扩张海外业务版图,目前,公司总部位于瑞士苏黎世,近到英国爱丁堡、远至菲律宾首都马尼拉,都设有分支机构。

    作为高科技公司,人才可谓发展之本。现在,Avaloq的员工已增至2500多人,其中约500位是程序员。值得注意的是,大多数企业采取收入与绩效挂钩的制度,想要拿到全额奖金,员工必须达到个人业绩目标。Avaloq则与众不同,只要公司实现年度目标,不论是收入增长目标还是业务版图拓展目标,所有人都能得到实实在在的利益。这使Avaloq成为极具凝聚力的集体,每一位员工都有大局意识。

    据《银行业科技》报最新消息,2016年,Avaloq的收入及盈利双双实现增长。数据显示,该公司全年收入达5.3亿美元,同比增长10%。

    在大型银行业科技公司中,Avaloq是极少数仍被创办者掌控的企业。过去10年,多次传出Avaloq寻求出售的消息,但直至今天,这家公司依旧保持私营性质。“我们不会就传言作出评论。”Avaloq新闻发言人向《银行业科技》回应称,“我们会继续执行清晰的业务增长策略。”

    难民家庭的冒险精神深植于基因之中

    《银行业科技》副主编安东尼·佩顿认为,Avaloq的成功除了产品过硬,“CEO费尔南德兹的精明领导”也是关键之一。他貌不惊人,笑容亲切和蔼,但骨子里充满了冒险精神。

    费尔南德兹出生于难民家庭,父母早年从西班牙辗转来到瑞士卢塞恩。在他看来,这一家庭背景在自己决定冒险一搏、创立Avaloq的过程中发挥了重要作用。“西班牙内战后,我父母成为难民,背井离乡。但他们不畏艰险的勇敢之举,将这种精神深植于我的基因之中。”费尔南德兹说。

    “儿时,我们买不起汽车、电视,消费不起中央供暖系统,但在瑞士生活确实带来了巨大的好处。我能进入苏黎世联邦理工学院深造,该校是全球计算机专业最强的高校之一。”

    作为公司的掌舵者,费尔南德兹平日极为繁忙,一天开十几个会是家常便饭,人才队伍建设、公司战略、市场、研发,各方面的业务都要顾及。很多时候,他得工作至深夜才能回家。

    “出任Avaloq的高管我非常荣幸,我不认为任何事是理所当然的。”费尔南德兹坦言。直到今天,他依旧保持着很强的忧患意识。

    闲暇时,费尔南德兹喜欢弹钢琴。苏黎世联邦理工学院网站称,在他的总部办公室里,放着一架黑色的三角钢琴。费尔南德兹会不时弹上一曲,通过音乐释放压力。他甚至放出豪言,“65岁时,我也许还能开启音乐生涯,当个音乐制片人”。

 

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