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2017年01月04日 星期三
中青在线

你真的会挑选礼物吗?

本报记者 温莎   青年参考  ( 2017年01月04日   18 版)

    网友在社交媒体上晒他们收到的奇葩圣诞毛衣。

    跟过期礼品券相比,袜子花束也不是那么糟。

    还在为挑选礼物而头疼吗?这篇文章能解决你所有的困惑。

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    奇葩礼物“吐槽”大赛

    圣诞节和元旦刚刚过去,情人节、春节接踵而至。在所有节日传统中,收礼物是最令人期待的事情,没有之一。

    然而,事情的结局总不如人们想象中那般圆满。伴随“秀恩爱大赛”而来的,还有奇葩礼物“吐槽大赛”:写有祝福的锦旗、象征“友谊坚如磐石”的砖头、用iPhone 7盒子包装的巧克力……在网友竞相晒出的礼物中,“没有最瞎,只有更瞎”。

    刚刚大学毕业的“桃小毛”哭笑不得地告诉《青年参考》记者,圣诞节她收到了男朋友送的平底锅,上面写着“我就是你的灰太狼”。令她稍感安慰的是,朋友圈里有人更惨——“今天看到男同事给心仪的女孩准备了一套精装版《资治通鉴》,坐等表白失败”。

    比起中国这些“极端案例”,外国网友的情况稍好一些,不少人收到了一堆卖相不错但自己不需要的礼物。据英国《每日邮报》报道,澳大利亚二手闲置网站Gumtree统计称,该国近3/4的人圣诞节至少收到一件“鸡肋”礼物,平均价值67美元。

    Gumtree发言人科斯蒂·杜恩告诉澳大利亚《先驱太阳报》,圣诞节过后,这家网站的生意增加了1/3,人们转卖各种不需要的礼物,包括滑板车、美容仪器、冰淇淋机,还有未开封的火腿。

    “中国人常说,千里送鹅毛,礼轻情意重。但如果你真的快递一根鹅毛,或者送一只鹅,就一定会被鄙视。”桃小毛说,“别再信‘礼物不需要贵重,只要你花心思’这种‘鸡汤’了。选礼物要么戳中心坎,要么实力碾压。”

    人们到底想要什么

    哪怕最擅长挑选礼物的人,也不是总能给亲友选到他们真正想要的东西。

    美国有线电视新闻网指出,就算你自认为了解对方,耗费时间精力挑选了昂贵的礼物,也可能得不到想要的反应。你深信一定能制造惊喜,迫不及待想看到对方收下礼物时的表情,但对方很可能困惑不已,只露出一个无奈的假笑。

    正如美国埃默里大学营销学助教摩尔根·沃德所说,人们赠礼后很少能得到真实的反馈,绝大多数人不知道礼物是否令对方真心喜爱,因为不管我们送什么,大多数人的回答都是“谢谢”和“我真的太喜欢了”。

    美国3名社会学家针对送礼者和收礼者的心理进行了十几年研究,发现这甚至不是一本《送礼秘籍》能解决的问题,更多的是“期望与现实”之间的差距。来自卡内基梅隆大学泰珀商学院的杰夫·加拉克、印第安纳大学的朱利安·捷威和依拉诺·威廉姆斯的研究显示,造成这种尴尬局面的人正是送礼者——人们挑选礼物时很容易犯错。

    最常见的错误之一,就是过分关注别人打开包装盒那一刹那的感受。人们希望送出的礼物给对方惊喜、留下深刻印象,最好是独一无二的。问题是,收礼者通常不太关注这种感受,而是更在意他们能使用和享受礼物的时间。

    “送礼者希望在交换礼物那一刻从对方脸上看到喜悦,但收礼物的人更注重礼物本身,希望在拥有和使用的过程中得到快乐。这个简单的错位几乎解释了一切关于送礼的错误。”加拉克说,“有一个误区是,人们说‘最好的礼物是意想不到的’,事实上,最好的礼物正是人们需要的。”

    他告诉美国“商业内参”网站,选择有趣而非有用的礼物,是一种以自我为中心的思想。“人们倾向于先照顾自己的感受,再考虑他人的想法,而不是从一开始就设身处地去想,在我送出这个礼物的一周或者更久后,对方还能享受到吗?”

    最贵的不是最好的

    为了让更多人明白该如何挑选礼物,美国《当代心理学》杂志举了6个例子,指出人们爱送的和真正想要的礼物之间有何差别。

    第一,一些人爱送逗趣的小玩意或者很酷的衣服,以为收礼者打开包装时会非常开心,事实上,更多人喜欢实用的东西,比如礼品券、餐券或演出门票。“相比收礼物时‘哇哦’的那一瞬间,稍微无聊些的礼物可能更好。”加拉克说。

    第二,人们喜欢送能立即享受的东西,而非随着时间推移慢慢派上用场的礼物,但收礼者的喜好恰恰相反,比如一束含苞待放的花比已然盛开的好。虽然后者更加光鲜夺目,但收礼者更欣赏花朵逐渐绽放的过程,这可以延长他们享受礼物的时间。

    第三,送礼者通常以为,只要将更多的心血和想法放进礼物,收礼者就会更喜欢它,他们相信打开礼物的人会感受到满满的心意。实际上,绝大多数人根本看不透你这份心思。

    第四,人们总是按自己的心意送礼物,无视对方已经“明示”的愿望清单,因为他们相信给人惊喜更好。然而,大多数人表示,更喜欢收到愿望清单上的礼物。

    “送礼者最好问问别人想要什么。”加拉克说,“问题是,这在大多数文化中是禁忌。人们莫名地认定,如果询问别人想要什么再去买会显得没有诚意,但这不是真的。人们其实很高兴收到自己想要的东西,即使已经提前知道了那是什么。”

    第五,送礼者认为东西越贵越显诚意,但收礼者不太会根据价格来判断其价值。昂贵的礼物和有用的礼物之间是有区别的。

    网友盖拉的女儿出生时,一位亲戚送了条价值255美元的爱马仕婴儿围嘴。“亲戚一定觉得我们打开礼物会非常开心,但有谁想让婴儿在255美元的围嘴上吐奶呢?”

    第六,送礼者往往想以礼物来显示他们对收礼者很了解,例如对方青睐的品牌折价券。但人们更喜欢“多功能”的礼品,比如在任何商店都通用的礼品卡。

    送礼不必太“用力”

    有人会说,送礼物这么麻烦,就不送了吧。但沃德指出,送礼物是通行了几个世纪的人际关系行为,人与人之间通过赠物来巩固关系,让双方都感到满意。“礼物是证明我们彼此有联系的信号。更重要的是,在这个过程中并非只有简单的买和送,这是我们在彼此生活中扮演何种角色的有形证明。”

    《纽约时报》认为,加拉克等人的研究显示,在送礼这事儿上,人们其实不必过于“用力”。

    心理学家发现,送礼时人们通常觉得有必要为不同的人准备不同的礼品,但只要是十分中意的礼物,哪怕人们知道自己这份和别人的一样,也不会在意。你选择的礼物越多,好心办错事的几率就越大。找到一种适合的礼物就好,不必担心给了太多人。

    对收礼者而言,也不需要为自己将礼物偷偷处理掉而羞愧。人们觉得转送、转卖礼物是对送礼者的冒犯,但研究显示,大多数送礼者认为,礼物一旦送出就是对方的东西了,任凭收礼者随意处置。

    如果看到这里,你还对该送什么感到一头雾水,那么还有一条放之四海皆准的道理:和一些奇葩礼物相比,某些情况下人们更愿意收到现金。不过,美国斯坦福大学研究人员西斯·弗林指出,这也有个例外——别给你的另一半包红包。

 

你真的会挑选礼物吗?