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2016年12月14日 星期三
中青在线

“废钞令”帮印度打造无现金社会?

本报记者 高珮莙   青年参考  ( 2016年12月14日   10 版)

    印度移动支付平台Paytm因废钞令受益匪浅。

    自从11月8日“废钞令”颁布以来,印度出现了一系列连锁反应,严重的现金短缺导致很多地区出现以物易物的现象。据英国路透社报道,11月27日,印度总理莫迪在“废钞令”颁布后的首次全国讲话中,号召民众从少用现金做起,实现向“无现金社会”跨越的目标。

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    互联网金融公司成为大赢家

    11月8日,印度总理莫迪宣布正式取缔500卢比(约合人民币51元)和1000卢比(约合人民币102元)纸币的当天傍晚,在古吉拉特邦艾哈迈德巴德市场上卖菜的小贩维沙尔·古普塔(Vishal Gupta)正准备收拾自己的路边摊。短短几分钟后,人们涌上街头,在ATM机前排起长队,或是冲进商店购买食物。

    “我在20分钟内卖出了所有蔬菜,这是从未有过的事。”古普塔告诉英国广播公司(BBC)。

    但到了第二天,他一分钱都没赚到。很少有顾客光临他的菜摊,即使有人想买菜也没有零钱。这种情况在接下来的5天里一直持续,无人问津的蔬菜很快腐烂,古普塔的损失超过1万卢比(约合人民币1023元)。

    为了挣点钱,古普塔听从朋友的建议,下载了在印度最受欢迎的移动钱包Paytm,顾客可以使用这种智能手机APP向他转账。如今,他的生意渐渐好转,每天至少有四五个顾客用电子钱包付款。

    和古普塔一样,“废钞令”颁布后,由于手中暂时没有足够的现金,民众不得不转而使用线上支付,许多小企业主得靠移动支付和银行卡才能生存,互联网金融公司因此新客户激增,成为最大的受益者之一。

    有“印度支付宝”之称的Paytm公司表示,其总体流量增加了700%,APP下载量增加了3倍,日常交易数量达到500万,平均每个用户的周交易量达到18笔,翻了6倍。目前有8.5万个商家入驻的Paytm公司已设立了大胆的目标,在2017年3月前增加500万个注册商户。印度第二大支付巨头MobiKwik的APP下载次数也增加了两倍,资金量增加了近20倍。

    “自废除大额纸币的政策实施以来,入驻Paytm的商户数量显著增长。我们正在小城市和城镇开设新的办事处,扩大覆盖范围。”Paytm的高级副总裁基兰·瓦西雷迪(Kiran Vasireddy)告诉BBC。

    “印度金融史上最大胆的一步”

    “我们的梦想是迈入无现金社会。百分之百的无现金是不可能的,但随着社会上的现金越来越少,这个目标不会太遥远。”莫迪在月度广播节目“Mann Ki Baat”中称,“我想告诉我的商人兄弟姐妹,这是你们进入数字世界的机会。”

    据美国《福布斯》杂志报道,莫迪在讲话中号召全国民众学习电子银行如何运作、如何使用不同银行的APP、如何在没有现金的情况下经营生意,还呼吁年轻人充当向无现金社会过渡的重要角色。“你的父母或兄长可能不知道这些事,但你知道如何在网上买东西、预订火车票,你可以教会家人。”他承认,要治愈困扰印度70多年的顽疾,治疗过程一定不会太容易。

    正如BBC所说,废钞令改变了整个印度的支付生态。虽然不少民众对废钞表达了不满,但Paytm将其看作支付数字革命的开始。它在印度多家主流媒体上打了整版广告,称“祝贺尊敬的总理莫迪先生迈出了印度金融历史上最大胆的一步”,并附了一张莫迪面带微笑的大幅照片。

    目前,Paytm正利用“废钞令”这一天赐良机,引导用户进行无现金交易,同时邀请更多商家加入他们的支付平台。该平台适时引入了查看“附近”功能,无法使用现金的用户可以轻松查询附近哪些商家接受Paytm钱包。11月16日,印度公交集团Travelyaari宣布所有客户可以在城际离线柜台使用Paytm支付车费。不仅如此,印度的银行也鼓励人们通过使用网上银行和移动应用服务,实现无现金交易。

    谷歌印度和波士顿咨询集团今年发布的报告预测,即使没有莫迪的推动,到2020年,印度每年也将有近5000亿美元(约合人民币3.45万亿元)的交易通过数字支付系统进行,是当前水平的10倍。美国《石板》杂志报道称,比尔·盖茨赞扬了莫迪的政策,认为未来几年印度将成为数字化程度最高的经济体之一。

    创造无现金社会并不容易

    “我们想做这样一个基于移动终端的工具,让辛勤打工的人有一个账户安放他们的财产,不再担心打零工时会收到假钱,还能随时随地给家人转账。”2014年,Paytm正式推出手机终端的电子钱包时,其创始人创始人维贾伊·沙姆(Vijay Sharm)如是展望未来。

    然而,BBC认为,在现金为王的国家,实现这一目标并不容易。《石板》杂志也称,印度想成为无现金社会需要付出很高代价。

    印度是仅次于中国的世界第二大智能手机市场,目前拥有超过4.5亿互联网用户,但这个数字只占其人口总数的约1/3,且他们大多通过移动设备上网,原因是宽带基础设施非常有限,稳定的电力供应也很难实现。沙姆承认,印度农村的许多人连银行都没见过,更别提金融服务了。

    过去两年里,印度新增了数以百万计的银行账户,更多人由此进入金融体系,但很大一部分人口仍然很难接触到银行服务。印度目前有超过2400万张信用卡和6.5亿张借记卡,且借记卡的数量一直在稳步增长,但大多数人只是用它们从ATM机取钱,而不是直接支付。

    大城市的企业逐渐习惯了无现金支付,但小城市和乡镇的商家不愿这么做。他们仍然不理解数字交易的优势,也有许多印度人认为网络和移动交易不安全。

    “无现金社会需要有更多小型企业购买设备,接受借记卡和信用卡支付。”普华永道印度金融服务专家维维克(Vivek Belgavi)告诉BBC。

    至少在目前看来,大多数印度人只喜欢和现金打交道,这种心态需要耗费大量的时间和精力去改变。BBC称,印度仍然有很长的路要走,才能成为重要的无现金经济体。

 

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