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2016年10月26日 星期三
中青在线

承载350万车主的信赖,捷达如何平凡中见真章

  青年参考  ( 2016年10月26日   32 版)

    时光如白驹过隙,2016年,一汽-大众在中国汽车市场的征程已走过四分之一个世纪。9100多个日夜中,一汽-大众见证了汽车走进千家万户的历程,也凭借自身产品的高品质以及传承几代人的良好口碑,累计赢得了超过1250万用户。

    如今的一汽-大众,已经成为坐拥十余个车系品牌的一流合资企业。其大众品牌旗下有品牌优势集大成者迈腾,有“最美大众车”CC,更有德国汽车文化的使者高尔夫,以及知名度最高、最受关注的速腾。而作为一汽-大众最早投产的车型,捷达也有着皮实耐用的口碑、于平淡中见真章的风度,并获得了350万车主的肯定。这也决定了这员老将之于一汽-大众的战略意义:它不仅为企业贡献了最大的销量,也是大众品牌调性最初的塑造者。

    皮实可靠的品质价值

    1991年12月5日,第一辆国产捷达在一汽-大众组装下线,从此开启了合资品牌A级车进入私人消费市场的时代,并与桑塔纳、富康一起被称为“老三样”,帮助当年的第一批小康家庭圆了汽车梦。随着时间的推移,从起初的高档家用车的代表,逐步成为凭借高性价比立足车市的常青树,捷达始终无愧“中国第一家轿”的美称。

    值得一提的是,早在20多年前,一汽-大众为测试捷达的可靠性,就进行了长达数万公里的道路测试,并在海南对捷达的气候环境适应性进行测试,这在当年是极为罕见和领先的。

    可以说,如果没有捷达,普通中国消费者同私家车的距离仍然会很遥远。这款车对于国人,已经超出简单代步工具的意义,而是被赋予了追求美好生活的宏大愿景。就这样,从刚开始四四方方的“方头捷达”,到后来风靡街头的“捷达王”,捷达帮助中国人完成了对德系车,乃至对私家车认知的第一次洗礼。随着时间推移,异常发达和便利的售后服务,又成就了捷达可靠、耐用的口碑,在消费者眼中,这种特质与中国传统文化的价值观极为契合。

    在和一汽-大众共同成长的25年间,捷达也经历了多次升级改进。2013年,新一代捷达横空出世,售价8.28万~11.93万元。相比老款,新车不仅采用一汽-大众的家族化前脸,而且车长比上一代捷达增加了72mm,同时,轴距更是加长了130mm。动力方面,新一代捷达提供了全新的EA211系列发动机。

    这次换代,可以说是“老树发新枝”,让捷达重新焕发出强大竞争力。2015年,新捷达的销量为274932辆,占一汽-大众大众品牌总销量的24%,可以说依然是后者销量的“顶梁柱”之一。

    超越自我的品牌内涵

    时至今日,捷达依然是一汽-大众大众品牌中最亲民的产品。不过,亲民并不意味着一汽-大众在营销工作上忽略捷达,事实情况往往与人们想象的相反。

    事实上,说起一汽-大众的营销创新,有许多经典案例是以捷达为载体,其中最著名的要数老捷达“60万公里无大修”的往事。那是在私家车保有量非常低的1996年,时任一汽总经理、一汽-大众董事长耿昭杰代表一汽-大众,将一辆崭新的捷达轿车赠送给驾驶员苏耀洪,以奖励后者驾驶捷达创下60万公里无大修的行驶纪录。1993年6月,苏耀洪购买一辆捷达,到1996年4月累计行驶了60万公里无大修,创造了业内绝无仅有的成绩。一汽-大众正是敏锐地注意到了这一状况,才借助卓有成效的宣传,让捷达的质量深入人心。

    此后,2001年,一位女车主廖佳单独驾驶捷达轿车,进行了历史上无后援环绕欧亚大陆的旅行。在142天的时间中,她先后穿越了33个国家和地区,行程6万多公里,成为第一个完成无后援驾车环绕欧亚大陆的中国人。

    2004年,一汽-大众为捷达举办了“一箱油穿越千里无人区”挑战活动。这是业内前所未有之举。当时,贵州司机汤永明在穿越世界著名的“死亡之海”塔克拉玛干大沙漠过程中,创造了一箱油行驶1952公里的惊人记录,让捷达首次在无人区留下挑战自我、突破极限的痕迹。

    现在回头看,“60万公里无大修”、“驾车环绕欧亚大陆”、“一箱油穿越千里无人区”,这些事件,让捷达和一汽-大众在普通百姓心中树立了无可动摇的品质形象。这份来之不易更牢不可破的信赖,在每一代、每一款一汽-大众的产品身上得到了传承,成为这家企业走向行业主流的过程中最宝贵的财富。

    仿佛是为了向历史致敬,今年6月,一汽-大众又为捷达发起了“挑战无人区”的活动。一辆车、九个昼夜、连续行驶1297.9公里、全程海拔超过4000米、全程无铺装路面……这款普通得不能再普通的1.6L家用轿车完成了令很多硬派越野车都望而生畏的旅途,这场挑战可谓全面验证了捷达的可靠品质和极限承受能力,也是对“中国第一家轿”称号的再诠释。

    一汽-大众成立之初,耿昭杰老厂长就提出了“一汽-大众要做中国最优秀的汽车合资企业”的愿景。这个愿景融入了一汽-大众的血脉。以捷达为起点,一汽-大众推出的每一款产品都获得了市场的好评,每一款车型都成为其所在细分市场中最受欢迎的角色。这也让今天的一汽-大众大众品牌成为惟一一个没有SUV,却能够连年在销量排行榜上名列前矛的品牌。

    可以说,一汽-大众的初心决定了捷达品牌不变的内涵。未来,和一汽-大众同岁的捷达,必将在中国汽车市场继续书写自身的传奇,同时扮演起一汽-大众大众品牌精神的图腾。

 

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