“数字遗产”被列入人类的“三大遗产”
2004年11月13日,20岁的美国海军陆战队队员贾斯汀·埃尔斯沃思(Justin Ellsworth)在伊拉克遇难。1个月后,其家人请求雅虎公司提供贾斯汀的电邮账号和密码。“我们希望看到他曾收发的信件,以此怀念他,这是我儿子留在世间最后的东西了。”他的父亲告诉美联社。
但雅虎公司拒绝了这一请求。“虽然我们对死者的家人深表同情,但雅虎账户是不能转让的。本公司有明确规定,用户连续90天未登录服务器,雅虎将自动删除其全部记录。所有雅虎用户从最初就认可了这一用户须知——用户的ID或记录在用户死亡后将终结。”该公司称。
这起事件在美国引发强烈争议,直到次年4月,在全国激辩“数字遗产”的舆论压力下,雅虎才做出让步,采取了折中的办法——将贾斯汀的邮件复制到一张光盘上交给其家人,而不直接给出密码。雅虎再三声明,雅虎邮箱是一种“私人交流方式,内容是个人秘密,不对第三方公开”。
随着互联网越来越深地嵌入生活,你是否想过自己在网络上申请的账号、发布的图片及下载的音乐等,最终的归宿是哪里?这些东西已被联合国教科文组织定性为“数字遗产”,并同世界物质文化遗产、非物质遗产一起列为人类的“三大遗产”。
隐形财产价值几何
“数字遗产”包括什么?它的含义宽泛,根据美国《连线》杂志的解释,包括个人在电脑上的全部数据档案,比如图片、视频、在各种网站注册的账号等。这些“资产”大多是人们在漫不经心中逐渐积累的,其价值似乎始终是个未知数。
除了“生活杂物”,也有不少数字资产可以兑换成真金白银,在现实世界流通。“我的账户上有很多Q币,还花钱充了微博会员,我在一款联机游戏中最新置办的装备也是花钱买的。”“95后”电脑游戏玩家逸蔺(化名)告诉《青年参考》记者,游戏中一套装备或一个账号卖几万块是常有的事,有些顶级账号甚至价值上百万。
在淘宝网输入QQ靓号、游戏道具等关键词,能看到上万个搜索结果,价格最高达到5000元。“玩游戏一个月砸几万的人很多,我们平台有玩家一次性充值25万元,还有人不到半年就花60万元买装备。”逸蔺说。
在他看来,一旦持有人离世,账号的所有信息都将化为灰烬,很难追回这些价值。为评估这类隐形财产的价值,5年前伦敦大学史密斯学院对2000名英国人进行了调查,结果显示,超过一半的人在网上拥有财产,包括付费购买的音乐、电子书和电子杂志等;1/4的人网上财产价值超过200英镑(约合人民币1796元);1/3认为200英镑这一数额够大,应由亲人继承;11%的人已将相关账号密码写入遗嘱。
不过,在《青年参考》记者的采访中,大部分人认为自己在网络上资产的经济价值可以忽略不计,“更多的是一种情感上的价值”。有人相信,自己随意写在博客上的文章未来将对孩子有特殊的意义,就好像在自家后院发现一本泛黄的相册,令人好奇地翻开,探求其中隐藏了怎样的一个世界。
畅销书《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼(Thomas Friedman)指出,如今越来越多的交流以字节形式储存在服务器上,却没有一个政府可以控制整个网络王国,当一个人死后,他的“字节”该由谁掌管?在后工业时代,我们必须扩展有关所有权的观念。
按照弗里德曼的说法,除了物质资产以外,一个人储存在云备份里的照片、自制的视频、购物记录、APP上购买的音乐、博客日记、电邮及社交关系等,与留下的房子一样是其个人资产。
美国法学家迪文·德赛(Deven Desai)表示,探讨这个问题变得越来越重要,因为第一波使用网络的人群,正在走向生命尽头。
网络运营商很尴尬
回到贾斯汀父亲面对的难题。网络运营商作为产生数字资产的平台搭建者,在处理这笔遗产的过程中扮演着重要角色。“不过从目前市场普遍的规则看,互联网企业与用户签订服务协议时,通常会利用协议来排斥‘数字遗产’的继承。”美国有线电视新闻网(CNN)指出。
例如注册新浪微博时,《新浪网络服务使用协议》规定,用户不应将帐号、密码转让或借给他人使用。注册邮箱时服务商也普遍会声明,用户对这一服务和产品不拥有所有权。
“这是行业惯例,个人账号不能被当作财产处置,也不属于法律上遗产继承的范畴。”中国一家互联网公司的负责人表示,一旦将数字资产纳入可继承的范围,用户隐私泄露、遗产价值认定、审核继承人身份等问题,会大幅增加公司的运营成本。
据《连线》杂志报道,如今脸谱网每年有30万用户离世,令这一社交平台成为“巨大的数据墓地”。事实上,欧美一些国家多年前便开始讨论数字资产的问题。2010年,美国俄克拉何马州通过一项法律,判定网络遗产属于遗产,并将之纳入遗嘱执行范围,这是该国第一次为网络遗产正名。
2013年,谷歌推出无活动账户管理功能,允许用户提前设定好身故或停止使用后处理数据信息的方式。确认某一账户长期无人使用后,谷歌可以向用户选定的10名好友发送该用户谷歌账户的数据包。由此,谷歌成为全球第一家主动针对网络数据遗产采取行动的互联网公司。
2014年,特拉华州颁布了全美第一部较为完善的关于“数字遗产”的法律,认定自然人死亡或丧失行为能力后,继承人或遗嘱执行人有权接手其数字账户或数字资产。
1年后,脸谱网推出新功能Legacy Contact,允许用户指定“数字遗产”代理人,在本人去世后要求代理人管理其页面,包括发布帖子、更新照片及回复好友提问。如果用户未提出任何要求,脸谱网将在其去世后将该账户转变为“纪念账户”。迄今,已有数百万人在脸谱网上指定了“数字遗产”代理人。
“5年后会有很多人把‘数字遗产’写进遗嘱”
“数字遗产”催生了一个新行业:“数字遗产”守护者。1年前,瑞士IT人士托拜厄斯(Tobias Christen)的一位朋友在车祸中去世,直到现在,托拜厄斯还能收到这位“故友”社交账号发来的邀请函或是生日祝贺。“这让我很不舒服。”他告诉瑞士电视台,这是因为那些网站设置了自动发送功能。
不过,这让他有了一个创业点子——成立公司,专门保存和管理顾客的数据资料。用户可以把密码存在公司里,并指定继承人。“5年后,我相信会有很多人把‘数字遗产’写进遗嘱。”托拜厄斯说。
新浪微博上专门关注逝者的账号“逝者如斯夫dead”人气很高,该账号负责人林东平被媒体称为“网上入殓师”。他会把素昧平生的逝者的微博从头到尾阅读一遍,然后用数句温情文字勾勒其生平故事,并撰写“墓志铭”。
死亡究竟意味着什么?林东平曾这么回答:“全球几十亿人口,死一个真的没什么。但后来我发现,慢慢地读这个人的微博,那就是一个世界。”
也有一些服务能让用户在逝去后继续发微博。美国科技博客“Mashable”称,Futuris.tk、GreatGoodbye、Asset Lock等初创公司能确保离世的用户继续更新社交账号。“他们会利用软件向用户选择的朋友定时发送文字和视频,用户也可以提前写好未来50年里想要发出的所有消息。”遗憾的是,Futuris.tk和GreatGoodbye这两家公司已倒闭,“提供死后服务的公司,比使用服务者死得还早”。
在CNN看来,互联网不过是区区几十年间发展起来的新生事物,相关的管理和“数字遗产”保存等一干问题尚无定论。但随着最早使用互联网的一批人老去,由0和1组成的字节势必超越数据,成为人们寄托感情的载体。