澳大利亚网络定制鞋店受热捧

    不少女性都想拥有属于自己的独一无二的鞋子。过去，这或许是异想天开，但现在，澳大利亚一家公司能帮她们圆梦。客户可以在公司网站上自己设计鞋样，再由后者把鞋制作出来，并将成品交到客户手中。

    公司的3位创始人是大学同窗，其中两位一度是夫妻，虽然后来劳燕分飞，但他们在事业上并未“分手”，依然是“黄金搭档”。开业至今，这家公司已为全球女性客户在线定制超过600万双鞋。去年，他们将总部从悉尼迁至洛杉矶，正式进军美国市场。

    “设计自己的鞋，称心如意”

    朱迪·福克斯（Jodie Fox）、迈克尔·福克斯（Michael Fox）、麦克·纳普（Mike Knapp）是大学同窗，三人都主修法律专业。毕业后，朱迪最初干老本行，当过金融律师，后来转投广告业。迈克尔、麦克则进入谷歌澳大利亚分公司工作。2006年，朱迪与迈克尔喜结连理。

    在众人眼里，朱迪是命运的宠儿，她颜值高、聪明、活波。不过，这个看似“完美”的女孩也有烦恼，比如，很长一段时间，她都在为买不到心仪的鞋子发愁。

    25岁时，朱迪在悉尼从事销售工作。对商店里的鞋都不满意的她开始自己动手设计，此举吸引了几个闺蜜的注意。“我喜欢鞋，但没有真正找到自己想要的。我的女性朋友看到我设计的鞋，追问来源。就这样，我又开始为她们设计。”朱迪向英国广播公司（BBC）回忆起这段往事。她当时没想到，自己的无奈之举后来擦出了创业的“火花”。

    2009年，在澳大利亚布里斯班黄金海岸的沙滩上，朱迪、迈克尔和麦克决定携手创业，建立一家让女性可以自行设计鞋子的网站。他们将公司命名为“Shoes of Prey”，原因是在朱迪看来，购物如同狩猎（Prey）一样惊险刺激。就这样，网络定制鞋店诞生了。

    在三人开发的网站首页上，能看到醒目的标语：“设计自己的鞋，称心如意”。这个网络3D设计平台供客户选择的类目繁多，令人眼花缭乱，包括12大类（凉鞋、单鞋、长靴等），170种面料材质（漆皮、软革、棉混纺、皮毛等），及颜色、鞋码、鞋跟高度、类型（高跟、坡跟、平底等）和装饰品（蝴蝶结、鞋带、鞋袢等）。设计完成后，公司在中国的工厂会按客户的设计方案将鞋子制作出来，并在4周内发货。

    业务强劲增长，创业夫妻劳燕分飞

    据BBC报道，Shoes of Prey的女鞋定制服务价格不菲，每双最低也要129美元（约合人民币849元）。即便如此，由于主打自行设计，公司还是吸引了大批拥趸。

    Shoes of Prey业务持续强劲增长，截至目前，已为全球女性在线定制超过600万双鞋。更令人惊叹的是，开业不足两个月，公司就轻松实现收支平衡，不到两年时间，年收入就达到数百万美元。

    业务发展一片大好，朱迪与迈克尔的婚姻却走到了尽头。既是生活中的伴侣，又是事业上的伙伴，双重身份带来的压力让他们喘不过气来。2012年，这对夫妇劳燕分飞。

    “与我丈夫一道工作，确实令人吃惊，要知道很少有人如此幸运，能亲眼目睹工作中的伴侣在会议上侃侃而谈，看到他们如何与别人一起工作。”朱迪坦言，“但夫妻一起工作也有困难的一面，因为不关注对方几乎不可能。”

    最终，他们和平分手。双方的关系从伴侣变为朋友、事业上的搭档。“我们在工作中总是开诚布公，确保分歧能快速解决。”她说。

    另据澳大利亚《金融评论》报道，离婚后，两人最初只将这个消息告知家人及好友，没在公司走漏半点风声。朱迪搬出了他们的爱巢，在旁边另租了一套公寓。每天一早，他们会短信联络，然后一起出门。

    这段时间朱迪异常辛苦，既要工作、搬家，还要隐藏离婚的事实。不过，她认为，这是明智之举，因为这给了两人一段缓冲期，同时也意味着，当两人对团队宣布这个消息时，大家能相信他们仍可以一起工作，因为他们已经这样做了。秘而不宣两个月后，离婚的消息终被公之于众。

    与一些因离婚彻底断绝来往的夫妻不同，朱迪与迈克尔没有在事业上散伙。相反，他们依然是工作上的“黄金搭档”。在公司，两人分工明确，朱迪担任首席创意官，迈克尔出任首席执行官。而今，他们也已放下“过去”，各自有了新的感情生活。迈克尔结识了新女友，朱迪也开始和别人约会。

    走过不少弯路，交过不少“学费”

    创业之路异常辛苦，面临的考验与挫折有时超乎想象。

    除了婚姻触礁，朱迪还饱受抑郁症及“冒充者综合征”的困扰。后者是精神分裂症的症状之一，这令朱迪对自己能否成功经营企业心存疑虑。

    “失败在企业家的生活中是家常便饭。”她坦承，“我每天都很失败。相较成功，我对失败能说的话更多。”如朱迪所言，和很多创业者一样，他们也走过不少弯路，交过不少“学费”。

    据创业媒体StartupSmart披露，2010年，16岁的当红YouTube博主布莱尔·福勒（Blair Fowler）上传了一段时长10分钟的视频，推广Shoes of Prey主办的鞋子设计大赛。这段视频引起了很大反响，有9万人报名参加比赛，《华尔街日报》当时也对此进行了报道。不过，借助“网红”打开市场的策略没有成功，公司的销量依然原地踏步。事后，他们得出的教训是，公司的目标市场不是社交媒体上的小年轻，因为他们很少能买得起这个价位的鞋。真正的客户应该是年龄25～35岁、热爱时尚的职业女性。

    在女鞋的生产方面，他们也犯过错。刚开始，鞋都以手工制作，后来三人发现这种方式无法在质量上保持一致，因此现在，公司将生产外包给了中国广东的一家企业。

    为了分享创业路上的得失，朱迪在YouTube上开通了自己的频道。在这里，她时常上传一些视频，比如，“害羞人士的业务技巧”、 “工作与生活——真的存在工作生活的平衡吗”等。

    去年，朱迪在一段视频中罗列了自己的创业教训：首先，创业之初，他们没有引入专家，而是自行其是。这确实存在有利的一面，创造力不会受到束缚，“但从另一方面看，如果我们及早与专家合作，公司会更早推出更好的产品”。

    其次，公司对顾客没有做充分调研。创业初期，迈克尔和麦克经常在悉尼的集市上摆摊，主要目的不是卖鞋，而是与顾客交流，了解他们的需求与偏好。不过，这项工作没有持续太久。此外，公司起初对顾客反馈也关注不足。

    从线上走向线下，从本土走向全球

    对初创公司而言，资金始终是业务发展的瓶颈，融资自然是重中之重。2012年6月，Shoes of Prey完成300万美元的A轮融资。去年12月，公司再次拿到1550万美元（约合人民币1.02亿元）的B轮融资。

    StartupSmart称，为成功拿到B轮融资，Shoes of Prey做了几年的准备，回答了投资人很多刁钻的问题。朱迪认为，要想成功获得融资，关键是要为投资人提供长期而清晰的愿景。“获得融资前，要回答所有尖锐的问题，你必须清楚寻求资金的原因。”

    目前，Shoes of Prey有220名员工。去年，公司将总部从悉尼迁至洛杉矶，正式进军美国零售市场。“美国是我们仅次于澳大利亚的市场。我觉得我们在欧洲，特别是德国、荷兰有很大潜力，亚洲也有很多机会。2011年，我们在东京开过一家概念店，反响不错。”朱迪对澳大利亚《每日电讯报》说。

    2013年，Shoes of Prey向线下发展，在悉尼百货公司David Jones开了首家实体店。客户在店内可以利用iPad亲手设计鞋子，还能在陈列的样品中挑选面料。现在，公司在美国也拥有5家实体店，同时计划进一步扩张门店数量。

    作为创业者，工作强度高、压力大，如何保持旺盛的精力？据澳大利亚SmartCompany网站报道，朱迪对此有着独到的心得。她外出时总随身带着一支蜡烛，到了陌生的地方点亮蜡烛，房间内就会弥漫着熟悉的香味，缓解她的不适。此外，朱迪还经常运动，做瑜伽、冥想，以舒缓压力，保证睡眠质量。

    现年34岁的朱迪如今事业成功，是澳大利亚互联网行业为数不多的女强人。她承认，与前夫一起工作有时依然存在挑战。“但人就是如此，我觉得你得接受，你们不会彼此始终喜欢对方，但你们仍向着共同的目标迈进。”