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2015年12月02日 星期三
中青在线

如何应对面试中的“意外”

Alison Green 译者 唐小玉 《 青年参考 》( 2015年12月02日   17 版)

    为了面试,你已经准备了好几天,希望能给面试官留下好印象,顺利过关斩将。但计划赶不上变化,指不定哪个环节就会出现什么突发状况,让你措手不及,精心准备也付之东流。

    以下是面试中常见的5种突发状况及应对方式:

    1.面试官在最后一刻换人。

    要面试你的本来是公司副总裁,最后却换成了他的副手。这种事情相信肯定有人经历过。面试官也是人,也会生病或临时有事,这不代表他对你没兴趣。

    发生这种情况时,很多求职者的第一感觉可能是对方不重视自己,才会派副手来;或认为没有按照原定计划面试,会使自己很被动。但现实情况是,是否处于不利地位与此并无必然联系。如果你因为换了面试官而放弃面试,那才是最糟糕的做法,是不战而退。相反,保持冷静能给面试官留下好的印象。

    2.电话面试时间到了,却没人打电话给你。

    这种情况很常见。很多老板都喜欢电话面试,然而到了约定时间又不见音讯。如果这种事情发生在你身上,最好的做法就是先等上15~20分钟,然后给面试官打电话。

    电话中可以这样说:“我们原本约好3点电话面试的,但没接到电话,我就冒昧地打过来了解一下情况。您觉得是重新约定时间,还是现在面试?”如果遇到语音信箱,最后一句话可以变成:“希望能与您再次会谈。我给您发个邮件吧,看您何时方便,我们可以重新约个时间。”

    3.老板毫无征兆地突然打来电话,表示要立即进行电话面试。

    现在这种做法很流行。一些老板头脑一热,也不预先通知,就突然打电话过来要进行面试。

    很多求职者猝不及防,即使事先没有任何准备,也不敢跟对方说重新安排时间,因为害怕对方再也不会打过来。哪怕自己当时正在杂货店门外,或和孩子一起坐在车里,也只有硬着头皮接受面试,一边随机应变地回答问题,一边拼命想这是哪个公司、招的是什么职位。

    很明显,这对求职者来说很不利,对招聘者也一样。如果打电话时求职者刚睡醒或正在开会,无法把注意力集中在面试官的问题上,何谈有效沟通?

    如果你遇到这样的情况,可以说:“我很乐意接受面试,但我现在正在上班,只能抽出几分钟时间,您看够吗?还是我们以后再约个时间?”

    4.面试时多了评估测试,而你事先没有准备。

    现在,越来越多的老板喜欢用各种测试来判断应聘者的能力,如写作能力测试、职业评估和工作样本测试等。你要习惯,这已成为面试的一部分。

    工作样本测试实际上是面试官把求职者未来可能面临的实际工作场景、工作内容进行抽样和模拟,然后观察并评价求职者的表现,看其是否胜任。

    5.面试时间被缩短。

    你原以为面试会一切顺利,但面试官突然说,手头有急事要处理,因此不得不缩短面试时间。这种情况下,很多求职者会以为面试官觉得自己不太合适,找个理由礼貌地拒绝自己。但事实上,也许他说的是真的。

    无论如何,你不能确定面试官理由的真假,因此最好的方法就是从容应对。可以面带微笑地与面试官握手,感谢对方的面试,询问能否再进行一次面试,之后就看对方怎么做了。

    ▋《美国新闻与世界报道》杂志网站

 

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