“中国风”并非开拓美国市场神器

    中国企业要想开拓美国市场、赚美国人的钱，按照美国人的方式办时尚派对，恐怕比坚持邀请客户来品茗饮酒、坐而论道的效果好得多。

    这是位于曼哈顿中城46街西段上的一道窄门，通向一个从外面看起来黑洞洞的去处。里面光线昏暗，四处飘着梦幻般的烟雾，一些穿着紧身笔挺黑西装配粉白衬衣的西洋帅哥不时翩然来到宾客身边，奉上各色美酒和美食任人享用。

    要不是手上的请柬说明了来意，要不是一些蓝白冷色聚光把人们的视线吸引到几张精心布置的展台上，要不是中兴通讯美国公司总裁程立新手拿新款Axon手机被一众记者团团围住拍照，你或许会把这场手机发布会当成风靡纽约名流圈、又酷又炫又神秘的地下派对。

    Axon也算配得起这种时尚的氛围。中兴花两年打造的这款手机是美国市场上唯一一款能录放高保真音效的智能手机，研发人员大多是美国黑莓的原班人马。

    从严格意义上讲，Axon是名符其实的中国制造——不仅因为中兴本来就是中国公司，更因为这款手机的生产环节是在中国完成的。然而，中兴并没有刻意突出这个足以令人自豪感激荡的标签，程立新还对到场的记者强调：“中兴在美国市场上的理念就是，你不要问这是哪家公司在哪里生产的，你只要看产品是不是有你想要的功能。”

    中兴1998年就在美国成立了分公司，2007年在美国推出第一款中兴品牌手机，如今已拥有2000万美国用户，在美国手机市场上排名第四。特别是最近5年，中兴的美国业务增长了20倍，其“不要问我从哪里来”的经营理念，或许是其在美所向披靡的秘诀之一。

    事实上，对所有进军美国市场的中国公司来说，《橄榄树》里这句脍炙人口的歌词几乎就是“芝麻开门”的神奇咒语，可惜这一点并不是每家公司都明白，就算明白了的，真能念好这个咒语的也还不多，更多中国公司还处在恨不得对着美国人唱《我的中国心》的阶段。

    10年前或更早，不时会有来美国做推介甚至路演的中国公司，邀客户在曼哈顿中城的高档中餐馆相聚，山珍海味摆一大桌，把工作午餐办得像国宴，弄得美国客户瞠目结舌。这些年，误把中式的热情排场和奢华当作打开美国市场利器的倒是不多了，越来越多的中国公司已学会入乡随俗，像美国人那样，工作午餐只摆三明治和沙拉，也不觉得失礼。

    不过，在推介活动上不遗余力地罗列中国元素，恨不得给老外们办个中国传统文化补习班的中国企业仍不在少数。从会场布置的中国红，到穿插的丝竹演奏甚至舞龙舞狮，再到赠送给来宾的真丝围巾、青花茶碗，没有一处不是使了浑身的劲，表明自己有多中国。

    老外们对这么独具匠心的安排是不是领情就是另一回事了。曼哈顿的一家美国连锁酒店最近归了中国老板之后，在大堂摆了一些中国古籍和古董，我夸他有雅性，对方却皱了皱眉：“本来摆了更多，但美方总部非得让撤掉一半。”老板对此的分析是“美国人还是对我们中国人经营不太接受”。

    我倒觉得其中另有原因：美国是个“大熔炉”，这很容易给人造成错觉，以为美国人对世界各地的多元文化都兴趣浓厚，看到一件青铜器就对东方古国心驰神往。事实上，“大熔炉”之称只是因为生活在这里的人很多元，美国人对其他文化的兴趣最多只是礼貌性的点到为止，要不然，那些好莱坞明星穿的“中国元素”服装也不至于让中国人笑掉大牙了。美国人最感兴趣的始终是他们自己的文化，这一点，美国总部的下属比这位中国老板更清楚。

    传播中国文化的使命自然应该有文化活动去承载，有使命感的中国企业想要尽自己的责任，当然也没什么不可以，但说到开拓美国市场、赚美国人的钱，按照美国人的方式办时尚派对，恐怕比坚持邀请客户来品茗饮酒、坐而论道的效果好得多。

    ▋财富中文网

    ▋作者旅居纽约，曾为《纽约时报》、《南华早报》、《南方周末》等中外媒体撰稿。