学会说“不”，修建“好篱笆”

    “有了好篱笆，才有好邻居。”这句话的意思是，要设定牢固的界限。设定界限后，令人分心的琐事和意想不到的干扰就会少很多。这在数字时代尤为重要，因为在数字时代，有太多东西在吸引我们的注意力，我们不得不面对各种各样的干扰。

    对生活和职业发展而言，修建“好篱笆”或者设定界限是最重要的技能之一。“好篱笆”最重要的意义之一就是，让我们勇敢拒绝不喜欢或没有益处的人和事。拒绝对自己没有帮助的事，就是在给对你有益的事腾出时间和空间。

    很多时候，拒绝非常困难。我们似乎对所有事都在说“是”。拒绝非常困难，原因之一是我们希望被别人喜欢，我们希望成为善于合作的人，我们想融入团队。我们不想因为拒绝而伤害对方的感情，或者想要证明自己无所不能。

    不管背后有怎样的心理因素，无论你有多少理由，对太多的事说“是”都会令你疲于应付，甚至事与愿违。对太多事说“是”，可能意味着我们要对一些非常重要的事说“不”。如果我们把时间安排得太满，哪里还有空间去容纳意想不到或梦寐以求的机会？

    如果“篱笆”不够牢固，就会有各种不速之客闯进来。要修建“好篱笆”，就得下定决心，只对自己喜欢的或有利于职业发展的事说“是”。

    “不”简单却强大，可以产生巨大的影响。以下建议将帮你学会说“不”。

    1.设定24小时思考期。

    接受工作或个人邀请前，给自己24个小时思考，不要马上回复。如果接受，你能得到什么？你已经接受了哪些任务？它是否值得你拿出宝贵的时间？你是否不得不放弃某些事情？

    收到邀请时，你可以说：“感谢您的邀请，但我要查看一下日程安排。我会在明天给您回复。”

    如果这是你想做的事，可你没有时间，那么一定要表达出这样的意思：“非常感谢您的邀请，但我无法接受，希望未来有类似的活动或项目时，您还能想到我。”

    2.拒绝要得体、果断。

    面对确实不想做的事时，我们通常会编造一个又一个借口。如果你考虑过对方的邀请，并且答案是否定的，就要得体且果断地拒绝。试一试下面的方法，你将不必为找借口而纠结，也不必心存愧疚。

    如果你确实不想做这件事，可以说：“感谢邀请。恐怕我无法接受。非常感谢您能邀请我。”

    如果对方坚持邀请，你可以这样回应：“我现在有太多事要做，没有时间，但还是非常感谢。”

    拒绝要诚实、简单、直接。不要说模棱两可、半推半就的话。你不能撒谎，但告诉对方你有其他事要做，并不是撒谎。

    3.减少承诺。

    如果你不喜欢做某件事，不能从中得到满足感，或者它对你的生活和职业没有任何帮助，就不要去做。要保证你的每一项承诺都是有意义的，值得你付出时间。

    在日程安排中保留一些空白。勇于拒绝自己不喜欢的聚会或活动。

    4.减少会议。

    对不重要的会议说“不”。你真的需要参加那些会议吗？如果某个会议对你有意义，就参加。只参加那些计划充分、有实质内容的会议。

    5.留意那些“应该做的事”。

    如果你感觉某件事繁琐、无趣，只是“应该做的事”，就不要去做。

    6.坚守你设定的界限。

    学会说“不”的一个重要部分，就是设定明确的界限，并且明确告知他人。要让别人知道，如何对待我们才不会越界。

    如果你不想被打扰，就说：“很抱歉，我现在不想讨论这件事。我正在处理其他事。下午4点再讨论，如何？”如果你不想在晚上或周末工作，就直接拒绝。让人们知道你的工作时间，下班后不再接听电话，不再处理短信或电子邮件。

    有时，你需要对自己和他人进行“训练”，比如，在非工作时间设置邮件自动回复或语音信箱：“感谢您的来电/电子邮件。我的工作时间是××。紧急情况请联系××。我将在上班后给您回电话/电子邮件。”

    （本文作者是美国领导力培训公司AIM Leadership的创始人兼CEO，也是电子书《重来的决心：如何让工作更明智、生活更幸福、自己更高效》的作者）

    □美国《财富》杂志