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2014年06月25日 星期三
中青在线

职场白皮书

演讲不成功?别赖PPT!

作者 莉萨·波拉克 译者 倏尘 《 青年参考 》( 2014年06月25日   43 版)

    演讲时,不要使用那种对你和听众来说都有风险的幻灯片,除非你的同事们愿意花点儿时间在会议室里规划他们的下一个假期。

    “你总想表现自己,但他们对你说,找点儿正经事干吧。”我收到的PowerPoint卡拉OK派对邀请函这样写道。

    作为一个有两年工作经验的银行分析师,我的工作很正经。但我没有唱歌的好嗓子,所以“PowerPoint”和“卡拉OK”这两个词都触发了我内心的一阵焦虑。

    2009年年初,这场派对在一座地下公寓里举行。幸运的是,大家的耳朵在当晚的活动中躲过一劫——因为参与者并不是去唱歌,而是配合他们从未见过的幻灯片轮流进行即兴演讲。这类比赛在美国哈佛商学院(Harvard Business School)被称为“商业演讲比赛”。

    在那个卡拉OK之夜,五花八门的演讲和阵阵哄堂大笑,彰显了幻灯片软件的多种用途:独立文档、演讲材料、推销手段……尽管这些用途相对独立,但人们往往期待一个PPT文档集多种功能于一身。当它没能满足我们的预期时,我们往往会归咎于软件,而不是我们自己不恰当的期待。

    你在任何一间会议室里都能找到PPT滥用的受害者。

    某位倒霉蛋同事照本宣科,念着一张又一张幻灯片,就像幼儿园老师给孩子们讲故事一样。所有被困在会议室里的人把弄着凉咖啡,想找点儿乐子,却百无聊赖。大家把手机藏在桌面下方,偶尔瞥上一眼。紧锁的眉头传递出这样的信息:“我没认真听讲,真是对不住。我收到了一封让我心烦的邮件,我可能不得不离开这儿,去处理一些重要的事。”这是个不错的借口,你可以偷偷到旅游网站TripAdvisor上,看看下一个假期该怎么度过。

    若因此对PPT提出批评,说明你在YouTube上看过的演讲还不够多。借助PPT(或其他任何一款演讲软件),你可以打造出一场引人入胜的演讲。

    在多数情况下,演讲惨败是因为演讲者没有设法讲故事,而是沦为纯粹的数据传声筒。荷兰表演培训咨询公司Vanafnul的演讲技能培训师约翰·劳夫罗耶警告道:“这就像大声朗读一本电话簿,生怕漏掉哪个地址一样。演讲者应该意识到,演讲的真谛在于讲故事,而不是分享事实和数字。如果你只有事实和数字,那么还不如写本书,或者发一封邮件。”在PPT中放入太多叙述性的文字,做出来的东西可能也更适合电子邮件,而非面对面的演讲。

    卡拉OK派对上的演讲《详尽的投诉:你的旅馆非常差劲》讲述了一件事——两名旅客预订的房间被别人住了,他们遭到了无礼的对待。演讲者“不得不用很长时间让笑声停下来,好说‘下一张幻灯片’”。其中一张幻灯片巧妙地强调了旅馆夜班职员迈克的话:“我们的多数客人不是凌晨两点钟抵达的。”迈克职业发展的轨迹也通过简洁的线条被展示出来(注意:那条线是往下走的)。

    这个派对上有一群经验丰富的演讲者,他们总是尽力避免制作那种多功能的幻灯片。这些演讲者被称为“顾问”。有人自豪地向我保证,顾问制作的幻灯片,仅用标题就能组成连贯的故事。

    这大概就是我最喜欢的另一个PPT文档让人着迷的原因。这套幻灯片由管理咨询公司贝恩制作,以轻松活泼的方式,指导你如何有条不紊地准备感恩节的假期(演讲集中提了5点建议:一是“化繁为简”,二是“发挥宾客之能”……)。即使只是匆匆浏览一遍,你也会觉得它是独立而完整的。

    显然,要让多功能幻灯片真正发挥作用,使用者需要具备一定的驾驭力,而这种能力让大多数人永远无法企及。考虑到这一点,我建议大家谨慎使用多功能幻灯片。下次演讲时,先弄清演讲的目的是什么。决定采用何种方式后,不要轻易改变。不要使用那种对你和听众来说都有风险的幻灯片,除非你的同事们愿意花点儿时间在会议室里规划他们的下一个假期。

    英国《金融时报》

 

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