网络“玉兔”扭转中国航天传统形象

    “Hi，有人在吗？”2月13日，中国月球车“玉兔”在新浪微博上写道。

    “玉兔”来自中国神话，是一只与女神嫦娥共同住在月亮上的小白兔。“月球车玉兔”目前拥有近50万粉丝，此前曾沉寂两个多星期。

    之前，它的最后一次亮相是在1月25日，告诉粉丝它“遇到了一点问题”，有可能熬不过这个黑暗、寒冷的月夜，并写下绝笔：“晚安，地球！”

    “月球车玉兔”的账户于2013年12月1日推出后，在微博圈现已广为人知，众多网友被“玉兔”萌倒，有超过900万条微博提到它。根据美国《外交政策》杂志的抽样调查，大部分微博对它持积极态度，就连国有媒体新华社也转载了“玉兔”的微博，替代了控制中心的官方公告。

    “玉兔”在社交媒体上的成功令人惊叹，这对中国太空计划来说，无疑是好消息。

    最近，中国政府在社交媒体上“连得两分”。一是习近平主席2013年12月到北京庆丰包子铺就餐，此事在社交媒体上被曝光后，这家平民化小餐馆一下子成了旅游胜地。

    另一个就是“玉兔”，它为中国国家航天局迎来了新的转机。从2003年第一次载人航天开始，中国已先后5次、共将10余位宇航员送到太空。每次发射，国有媒体都会进行大篇幅报道，以团结民众，激发人们的爱国热情。2013年6月，中国第二位女航天员王亚平进行太空授课，在太空制作美丽的悬浮水球，并做了详细讲解。媒体对每个宇航员进行了细致、人性化的报道。2012年6月，神舟九号载人飞船返回后，航天员在微笑和掌声中访问全国多个城市，包括特别行政区香港和澳门。

    载人航天技术很成功，但宣传效果似乎并不如意。重金支持的宇航员与普通群众关系不大，有些网络论坛还出现了这样的观点：一个发展中国家的政府，为什么要花大量的纳税人的钱去发射火箭，而许多百姓还在贫困线上挣扎。   

    航天局形象的扭转归功于一群经营“月球车玉兔”微博账号的年轻人。2013年12月，该账户化身勇敢探险的兔子，以第一人称的方式报告“玉兔”登月行动，用最新的网络热词与普通网民互动。

    在空中看到地球时，“玉兔”写到“真的好蓝”，让它“忽然有点难过”。美国月球勘测轨道飞行器拍摄月球影像时，“玉兔”还感叹忘记“摆姿势”了。

    不少美国媒体，包括美国有线电视新闻网和新闻讽刺节目《每日秀》，都曾提到过该微博，但他们都将这只活泼机灵的“玉兔”，定性为官方运营。

    实际上，它并非航天局运作，尽管它对玉兔号的情况一清二楚。有网友推测，这个微博或许由科技网站果壳网执笔。因为“月球车玉兔”只关注了3个人，其中就有“果壳网”，而且它们之间还有频繁的互动。

    不管真实身份如何，“玉兔”都为中国航天计划进行了一次完美的宣传，而且是十几年来最成功的公关。如今，社会化媒体为中国公众提供了新的空间，他们自发形成舆论，反对官方叙事和审查，中国政府也开始学习新的技巧来与时俱进。

    □美国《外交政策》杂志