外媒：中国“光棍节”热过美国圣诞季

    11月11日原本是中国的年轻人庆祝单身或设法“脱光”的节日，但对于更多人来说，这一天也是登录淘宝和其他电商网站疯狂购物的绝佳时机。据各大电商网站宣传，当天几乎所有产品都是半价出售。

    今年的“双11”，中国最大的电商网站成交额高达350.19亿元人民币，与去年创下的191亿元纪录相比，又增加了83%。美国福克斯新闻网不禁感慨，这场消费狂欢就是中国的“黑色星期五”（“黑色星期五”在美国用来指每年感恩节后的第一天。这天标志着圣诞采购季的正式开始，也是一年中各商家最看重、最繁忙的日子之一），而且还要成功得多。

    “双11”销售额再破纪录

    上海设计师雷书洁（音）很久前就为“光棍节”列了一份愿望清单：衣服、枕头和送给朋友的柜子。这些东西在她的淘宝购物车里放了很久，一直没有买下来，因为零售商承诺会在“双11”那天打七折。

    在天猫商城上，从衣服、书、家具到餐厅的饭菜和旅游套票，几乎一切物品都在打折。南部城市上饶甚至在“双11”当天推出了77折的宝马3系轿车。

    “这个价格完全无法抗拒！”雷书洁告诉美国广播公司（ABC）。

    “折扣力度这么大，绝对值得等待。”34岁的上海互联网公司高管辛迪·王从11月11日凌晨就守在电脑前，抢到了3000元的服装和床上用品，她对彭博社说：“我都不记得上次在实体店买大件商品是什么时候的事儿了。”

    这是个适合购物的日子。大多数人刚拿到一个月的薪水，恰好需要购置冬日的新装。与春节这样的传统节日不同，“光棍节”不需要在路费和聚会上花钱，钱包相对充足。更何况，还有足够浪漫的理由可以让消费者心甘情愿地打开钱包。

    “送礼物向完美的某人示爱，”迈博瑞咨询公司总经理马克·纳特金表示，“如果出对牌的话，你只需要买这么一次。”

    据阿里巴巴官方公布的数据，“双11”这一天，天猫、淘宝成交额共计350.19亿元，再破去年所创纪录。中国媒体算了一笔账，这个数字相当于10月全国日均消费的一半，相当于王府井百货3个季度销售量的两倍，沃尔玛中国半年的销售额。

    相比之下，英国《每日邮报》发现，去年12月2日美国最大的网络购物节“网络星期一”只有23亿美元的的销售额，“黑色星期五”也只突破10亿美元。美国《华盛顿邮报》则报道称，第一分钟，淘宝网和天猫商城就完成了34万笔交易。

    “在美国，感恩节加上年终休假，才能触发一年一度的‘黑色星期五’。而在中国，一切只需阿里巴巴推出促销活动。”美国《华尔街日报》如是感慨。

    “双11”最受欢迎的产品是小米手机，销售额超过5.5亿美元的小米手机在虚拟货架上被一抢而空。这个以精明的销售方式著称的中国智能手机品牌表示，其淘宝商店在上午7点22分时，销售额就已达到6500万美元。

    与此同时，开抢一个小时后，淘宝售出了160万件文胸，阿里巴巴骄傲地宣称，它们“叠放在一起等于3个珠峰高度”。

    台湾流行女装品牌Mayuki告诉美国全国广播公司财经频道（CNBC），“双11”这天，仅其淘宝店的收入，就达到上个月总收入的3倍。“我们非常高兴。”该品牌CEO说。

    如何将这些堆积如山的物品按时送出去，是中国物流行业面临的挑战，也是难得的机遇。

    中国运输行业协会称，“双11”当天，全国的快递公司有80万名员工整装待发，其中6.5万名是为了这个盛大的购物节临时雇佣的。上海的圆通快递则派出3万辆汽车，并将其日常处理能力提高50%，达到每天配送600万个包裹。

    中国电子商务市场“突飞猛进式”地增长

    在中国，“光棍节”已然成为最忙碌的网络购物节。为了这一天，阿里巴巴公司提前几个月就开始准备。

    在杭州总部，阿里巴巴为800名连轴转工作的员工准备了200张躺椅，以供其白天短暂地休息。附近的酒店有预订好的180间客房，为更长时间的加班做好准备。

    “这对我们来说非常非常重要。”天猫网站运营负责人、副总裁史蒂夫·王在接受ABC电话采访时表示。“很难找到一个从未使用过淘宝或天猫的中国互联网用户。”帮助日本用户使用中国电商网站的上海T.U.商务咨询有限公司顾问渡边笃志告诉《华尔街日报》。

    作为世界上互联网用户最多的国家，中国有5.38亿在线网民，网上购物者的人数也最多，达到1.93亿，比美国的1.7亿还多。尽管中国目前的在线消费额比美国低10%，但据波士顿咨询集团预测，它将在2015年超越美国和日本，上升至第一位。

    时至今日，中国的电子商务市场仍在“突飞猛进式”地增长，速度比世界其他国家都要快，包括美国。2003年至2011年间，中国电子商务市场年复合增长率达120%，相比之下，美国同期增长只有17%。法国里昂证券经纪人保罗·麦肯齐告诉ABC，只有31%的中国家庭有宽带互联网，21%有移动宽带。随着智能手机的价格越来越便宜，这一比例将持续上升。麦肯锡咨询公司预测，中国的市场将在2020年达到4200亿～6500亿美元。

    “中国今天的互联网类似于上世纪六七十年代的电视，既是消费者聚集的地方，也是公司需要定位的地方。”波士顿咨询集团在今年4月的报告中说。

    阿里巴巴独享这块巨大的蛋糕中诱人的一部分。

    根据北京研究公司易观国际的数据，今年七八九3个月，天猫在中国的B2C（Business-to-Customer，指“商对客”电子商务销售模式）在线销售额中占41.5%，排在第二位的京东商城占17.4%。每分钟，都有4.8万件商品通过淘宝卖出。阿里巴巴首席财务官蔡崇信告诉《华尔街日报》，去年淘宝和天猫商城的利润率都超过50%，高于绝大多数电子商务平台。

    “阿里巴巴有很多资产可以整合，他们很难遇到竞争对手。”迈博瑞咨询公司总经理马克·纳特金告诉ABC。

    对于27岁的公司职员佐伊·周而言，在淘宝购物已然成为“中国社会体系的一部分”。每当有淘宝包裹送到，总能在她的小办公室里引发一场即兴的时装表演。

    当然，在全民狂欢式消费的“双11”，阿里巴巴并不是惟一的受益者。

    其竞争对手京东商城表示，从上午8点到中午12点的业绩，已相当于平常一天的总销量。虽然这家私人公司没有公布确切的数字，仅声明京东自营部分的“双11”销售额为35亿元人民币，但其发言人格罗里亚·李告诉CNBC，“双11”当天，京东每秒都能卖出一台电脑，运动鞋也很受欢迎。

    “关键不在便宜，而是让人们感到占了便宜”

    雷书洁最终没有完成自己的购物清单，她只花118元买下了那个枕头，因为其他东西的折扣力度并不如预想中那么大。“我会再等等，看以后有没有适合的机会。”她说。

    23岁的大学毕业生安迪也发现，自己之前放进购物车的汽车坐垫价格“突变”，从此前的600多元飙升至1300多元，打五折后才刚好达到平时的价格。她想买的衣服也没有参加活动，打五折的商品多是去年冬天或今年夏天的旧款。

    另一位中国购物者告诉英国广播公司（BBC），“光棍节”前几天，她在室友“危险的购物欲传染”下，也开始在淘宝购物车里疯狂囤货。“太棒了，我心想，只要点击付款按钮，输入信用卡密码，就可以用原来一半的价格买到这些东西。”

    但真到11日凌晨，她才无奈地发现，支付页面早已挤得水泄不通。在卡通图片中满头大汗的收银员下方写着一行大字：“对不起，收银台前有太多客户，请耐心等待。”随后便是付款失败的提示。

    名不副实的折扣力度和耗费过多时间精力的购物过程，让很多人放弃了“双11”抢购。

    不过，对BBC的采访对象而言，抢不到东西“是种有趣的感觉”。她一边怀疑自己花不掉这笔钱，一边又有挥之不去的兴奋和花更多钱的渴望，“我从未感到自己如此有决心花钱”。

    “实际没有便宜多少，但我也并不知道原价。当它们争先恐后跃入我的眼帘，价格恰好在我心理承受范围内，我就瞬间摩拳擦掌了。”对此心有戚戚焉的安迪告诉《青年参考》，“如果一样东西开拍瞬间就缺码，我会认为它物超所值，就会一遍遍刷，等别的买家未付款放弃。”

    安迪在“双11”期间收获颇丰，买了运动裤、睡衣、棉袜、毛毯、沙发靠枕，还有四件套的床上用品。对她而言，在被娱乐化的“光棍节”购物“是件特让人激动的事”，反正要买东西，在这天抢到货会格外有成就感。“没占多大便宜但也没吃亏，还是买得很尽兴。”她说。

    网友“寄托”则花了1000元左右买衣服、酒和车子的改装件。他通过比价软件查了这些商品近几周的价格，发现一共只便宜了十几元，但这并没有影响他“抢货”的刺激感。

    他告诉《青年参考》：“关键不在于便宜，而是让人们感到占了便宜。马云这事算是做到祖宗级了。”