职场观察
“最适宜工作的跨国公司”有何特别
○作者 Brandon Southward ○译者 刘进龙 汪皓
《
青年参考
》（
2013年10月30日
43
版）
美国《财富》杂志近日揭晓了2013年“全球最适宜工作的25家跨国公司”，谷歌、微软、思科、麦当劳等出现在榜单上。
如果你想加入为员工提供丰厚福利和全球性工作机会的跨国公司，可以参考这份榜单。
谷歌 排名：1
美国谷歌公司（Google）的“官僚主义破坏者”计划旨在削减公司内部的繁文缛节，提高效率。公司首席财务官帕特里克·皮切特要求所有员工在内部网站上发布减少官僚主义的建议，并投票支持他们认为最有希望的建议。约4500名员工对同事提出的约1200条建议进行了投票。前10条合理化建议中有9条已经实施，第10条正在研究当中。
SAS 排名：2
美国SAS软件公司（SAS Institute）提供一系列视频，帮助不同部门的员工回答“SAS在做什么”这个问题。这些视频幽默风趣，不需要听众了解任何技术术语或营销用语，却在强化一个重要的理念——所有员工不论职责，都在为SAS的成功努力，他们应该能头头是道地畅谈公司和产品。
NetApp 排名：3
引领存储行业发展的美国NetApp公司副主席汤姆·门多萨会打电话给工作努力的员工表示感谢，他将这项计划称为“发现有人在做对的事”。员工可以直接给门多萨写信，告诉他其他员工帮助公司、客户或实践NetApp文化的举动。门多萨每天会给在全球的一二十名员工打电话，已坚持了超过15年。员工接到门多萨的电话会深感自豪，他们认为这项计划兑现了NetApp创造感恩文化的承诺。
微软 排名：4
从把公司介绍给全球新员工（通过“欢迎体验”在线工具）的第一天起，美国微软公司（Microsoft）就允许员工规划自己的职业发展道路。通过这个工具，新员工可以根据各自的职位和职能，制定个性化的“行动计划”，包括前90天的培训。
戈尔 排名：5
拥有大量创新科技产品的美国戈尔公司（W. L. Gore & Associates）在填补关键领导岗位时会广泛征询员工的意见。例如，两位长期任职的部门领导退休后，这家公司在部门内召开了一系列意见征询会，要求超过1300名员工确认，在选择新领导团队时应该考虑哪些品质。这家公司用类似的流程，要求人力资源部门的同事就新的全球人力资源负责人发表意见。公司现任CEO的任命也是在广泛征询各部门负责人意见后确定的。这些做法符合戈尔公司的核心理念——公司领导者必须证明自己具备真正的“群众基础”。
金佰利 排名：6
健康卫生护理领域的领导者美国金佰利公司（Kimberly-Clark）与IBM公司合作，举办了首届“金佰利文化困境”活动，就如何尽快完成文化转变、取得更好的商业成果，倾听员工的意见。这个为期5天的在线活动为员工提供了一个平台，分享观点，解决问题，寻求合作，以缩小文化差异。来自60多个国家的16000名员工分享了观点。活动收到超过22000条意见。通过这个活动收集的反馈，将被用于将公司打造成卓越的工作场所。
万豪 排名：7
美国酒店管理企业万豪国际集团（Marriott）为员工提供与管理层沟通的多种机会。在世界各地的万豪产业，员工均有机会在日常站立会议上提出问题、分享工作方法和个人动态。这些会议也提供持续的客户服务标准培训。
帝亚吉欧 排名：8
英国酒业公司帝亚吉欧（Diageo）表彰员工贡献的方式之一是提供“贵宾之旅”。在6周时间内，员工可以带家人和朋友参加公司组织的旅游，包括参观公司位于爱尔兰都柏林的健力士啤酒厂。
国家仪器 排名：9
美国国家仪器公司（National Instruments）的酌情奖金计划，使管理者可以对在职责之外完成特殊项目的个人或团队予以奖励。员工最高可获得2000美元的现金奖励。公司通过这项计划向员工发放的奖金已超过969000美元。公司还通过“不花钱、无限量的认可”高管培训课程，要求管理者重视慷慨表达认可和提供反馈的重要性。
思科 排名：10
全球领先的美国IT公司思科（Cisco）的“休工计划”允许符合条件的员工休假一两年。员工可以因任何理由提出休假申请，比如照看老人或孩子，参加慈善活动，个人充电等。“休工计划”不会占用员工的带薪假期。虽然参与“休工计划”的员工没有工资，但在离开工作的第一年，仍可享受公司的医疗福利。员工重新回到思科后，需要与人事部门联系，寻找新的职位。
欧特克 排名：11
全球最大的设计、工程与娱乐软件企业美国欧特克公司（Autodesk）的高管团队尽量保持内部透明，即使在讨论财务业绩时也是如此。公司首席财务官马克·霍金斯通过邮件宣布召开业绩发布会。此后，公司会在局域网上提供发布会的内容。
孟山都 排名：12
美国农业生物技术公司孟山都（Monsanto）的奖励以种类繁多著称，其中，“孟山都承诺”是面向所有合格员工的奖项，旨在表彰在反映公司价值的项目或计划中表现突出的员工或团队。
西班牙对外银行 排名：13
西班牙对外银行（BBVA）通过年度BBAV激情奖表彰员工。这家公司2000多名高管都可推荐候选人。公司每年会在全球选出12名个人和6个团队进行奖励。除激情奖外，BBVA每个业务领域均有针对每个特定国家的表彰计划。
美国运通 排名：14
在信用卡、旅行支票、国际银行业拥有领先地位的美国运通公司（American Express）的女性权益网络（WIN）在全球有30多个分会，为公司的女性员工提供可用于个人和职业发展的丰富资源。例如，WIN领导人访谈项目会为女性领导者提供机会，与资深领导者进行深入交流，讨论公司面临的挑战，了解在公司获得成功必须具备的能力。通过WIN领导力演讲，员工有机会听到领导层分享他们的工作方法、领导技巧及职业发展经验。
喜利得 排名：15
总部位于欧洲小国列支敦士登的喜利得公司（Hilti Corporation）为全球建筑行业提供高品质的产品。其文化管理团队认为，对新员工的指导非常重要，但确保员工在入职一年后仍有沉浸式体验同样重要。公司开发了一系列后续的“团队拓展营”，所有员工每12～18个月必须参加一次。员工与自己的工作团队一起参加互动环节。“团队拓展营”通常在远离公司总部的地方举行，可以使员工暂时放下工作，全身心投入。
西班牙电信 排名：16
西班牙电信公司（Telefónica）用独特的“信任空间”流程评估公司的优势和机遇。“信任空间”是一种体验式活动，在相互尊重和保密的环境下进行。在活动中，员工自愿分享对工作和公司的看法，努力找出可以解决他们提出的这些问题的不同方法。
雅高 排名：17
法国雅高酒店管理集团（Accor）有一个精心组建的“特别行动小组”，由不同岗位和领域的表现突出的员工组成，小组的任务是协助新酒店的成立和运营工作。雅高集团有新酒店成立时，“特别行动小组”就会发挥作用，他们将作为内部培训师对新酒店的员工进行指导，帮助新酒店开始日常运营。如果完成这项工作需要小组成员加班，公司会给予相应的加班补偿。
昆泰 排名：18
美国生物医药企业昆泰公司（Quintiles）为员工提供一天的带薪假期“QDay”，用于回馈社区，鼓励员工积极参与。员工可以自愿将假期用于慈善活动、非营利组织和学校。有的员工选择单独行动，有的员工会组成团队。在家办公的员工也可以参与这项计划。公司鼓励员工通过内部网、公司的Twitter和Facebook账户分享“QDay”经历和照片等。
美国庄臣 排名：19
主要经营家庭清洁用品、个人护理用品和杀虫产品的美国庄臣公司（SC Johnson）最近向员工公布了经营目标，并向所有员工发放了50页的概要。概要用15种语言印成，每位员工收到的材料上都有自己的名字。虽然此举存在一定的风险——员工可能对外界泄露材料的内容，但公司领导层认为，让每位员工知道公司长期目标的好处远远大于内容泄密的风险。
联邦快递 排名：20
每年，美国联邦快递公司（FedEx）都会向为客户带来卓越体验的25名员工颁发“紫色承诺奖”。最近一年，有100多名员工获得了“紫色承诺奖”提名。最终的获奖者将在一年一度的颁奖大会上获得奖杯和徽章。
□美国《财富》杂志中文网
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微软 排名：4
从把公司介绍给全球新员工（通过“欢迎体验”在线工具）的第一天起，美国微软公司（Microsoft）就允许员工规划自己的职业发展道路。通过这个工具，新员工可以根据各自的职位和职能，制定个性化的“行动计划”，包括前90天的培训。
戈尔 排名：5
拥有大量创新科技产品的美国戈尔公司（W. L. Gore & Associates）在填补关键领导岗位时会广泛征询员工的意见。例如，两位长期任职的部门领导退休后，这家公司在部门内召开了一系列意见征询会，要求超过1300名员工确认，在选择新领导团队时应该考虑哪些品质。这家公司用类似的流程，要求人力资源部门的同事就新的全球人力资源负责人发表意见。公司现任CEO的任命也是在广泛征询各部门负责人意见后确定的。这些做法符合戈尔公司的核心理念——公司领导者必须证明自己具备真正的“群众基础”。
金佰利 排名：6
健康卫生护理领域的领导者美国金佰利公司（Kimberly-Clark）与IBM公司合作，举办了首届“金佰利文化困境”活动，就如何尽快完成文化转变、取得更好的商业成果，倾听员工的意见。这个为期5天的在线活动为员工提供了一个平台，分享观点，解决问题，寻求合作，以缩小文化差异。来自60多个国家的16000名员工分享了观点。活动收到超过22000条意见。通过这个活动收集的反馈，将被用于将公司打造成卓越的工作场所。
万豪 排名：7
美国酒店管理企业万豪国际集团（Marriott）为员工提供与管理层沟通的多种机会。在世界各地的万豪产业，员工均有机会在日常站立会议上提出问题、分享工作方法和个人动态。这些会议也提供持续的客户服务标准培训。
帝亚吉欧 排名：8
英国酒业公司帝亚吉欧（Diageo）表彰员工贡献的方式之一是提供“贵宾之旅”。在6周时间内，员工可以带家人和朋友参加公司组织的旅游，包括参观公司位于爱尔兰都柏林的健力士啤酒厂。
国家仪器 排名：9
美国国家仪器公司（National Instruments）的酌情奖金计划，使管理者可以对在职责之外完成特殊项目的个人或团队予以奖励。员工最高可获得2000美元的现金奖励。公司通过这项计划向员工发放的奖金已超过969000美元。公司还通过“不花钱、无限量的认可”高管培训课程，要求管理者重视慷慨表达认可和提供反馈的重要性。
思科 排名：10
全球领先的美国IT公司思科（Cisco）的“休工计划”允许符合条件的员工休假一两年。员工可以因任何理由提出休假申请，比如照看老人或孩子，参加慈善活动，个人充电等。“休工计划”不会占用员工的带薪假期。虽然参与“休工计划”的员工没有工资，但在离开工作的第一年，仍可享受公司的医疗福利。员工重新回到思科后，需要与人事部门联系，寻找新的职位。
欧特克 排名：11
全球最大的设计、工程与娱乐软件企业美国欧特克公司（Autodesk）的高管团队尽量保持内部透明，即使在讨论财务业绩时也是如此。公司首席财务官马克·霍金斯通过邮件宣布召开业绩发布会。此后，公司会在局域网上提供发布会的内容。
孟山都 排名：12
美国农业生物技术公司孟山都（Monsanto）的奖励以种类繁多著称，其中，“孟山都承诺”是面向所有合格员工的奖项，旨在表彰在反映公司价值的项目或计划中表现突出的员工或团队。
西班牙对外银行 排名：13
西班牙对外银行（BBVA）通过年度BBAV激情奖表彰员工。这家公司2000多名高管都可推荐候选人。公司每年会在全球选出12名个人和6个团队进行奖励。除激情奖外，BBVA每个业务领域均有针对每个特定国家的表彰计划。
美国运通 排名：14
在信用卡、旅行支票、国际银行业拥有领先地位的美国运通公司（American Express）的女性权益网络（WIN）在全球有30多个分会，为公司的女性员工提供可用于个人和职业发展的丰富资源。例如，WIN领导人访谈项目会为女性领导者提供机会，与资深领导者进行深入交流，讨论公司面临的挑战，了解在公司获得成功必须具备的能力。通过WIN领导力演讲，员工有机会听到领导层分享他们的工作方法、领导技巧及职业发展经验。
喜利得 排名：15
总部位于欧洲小国列支敦士登的喜利得公司（Hilti Corporation）为全球建筑行业提供高品质的产品。其文化管理团队认为，对新员工的指导非常重要，但确保员工在入职一年后仍有沉浸式体验同样重要。公司开发了一系列后续的“团队拓展营”，所有员工每12～18个月必须参加一次。员工与自己的工作团队一起参加互动环节。“团队拓展营”通常在远离公司总部的地方举行，可以使员工暂时放下工作，全身心投入。
西班牙电信 排名：16
西班牙电信公司（Telefónica）用独特的“信任空间”流程评估公司的优势和机遇。“信任空间”是一种体验式活动，在相互尊重和保密的环境下进行。在活动中，员工自愿分享对工作和公司的看法，努力找出可以解决他们提出的这些问题的不同方法。
雅高 排名：17
法国雅高酒店管理集团（Accor）有一个精心组建的“特别行动小组”，由不同岗位和领域的表现突出的员工组成，小组的任务是协助新酒店的成立和运营工作。雅高集团有新酒店成立时，“特别行动小组”就会发挥作用，他们将作为内部培训师对新酒店的员工进行指导，帮助新酒店开始日常运营。如果完成这项工作需要小组成员加班，公司会给予相应的加班补偿。
昆泰 排名：18
美国生物医药企业昆泰公司（Quintiles）为员工提供一天的带薪假期“QDay”，用于回馈社区，鼓励员工积极参与。员工可以自愿将假期用于慈善活动、非营利组织和学校。有的员工选择单独行动，有的员工会组成团队。在家办公的员工也可以参与这项计划。公司鼓励员工通过内部网、公司的Twitter和Facebook账户分享“QDay”经历和照片等。
美国庄臣 排名：19
主要经营家庭清洁用品、个人护理用品和杀虫产品的美国庄臣公司（SC Johnson）最近向员工公布了经营目标，并向所有员工发放了50页的概要。概要用15种语言印成，每位员工收到的材料上都有自己的名字。虽然此举存在一定的风险——员工可能对外界泄露材料的内容，但公司领导层认为，让每位员工知道公司长期目标的好处远远大于内容泄密的风险。
联邦快递 排名：20
每年，美国联邦快递公司（FedEx）都会向为客户带来卓越体验的25名员工颁发“紫色承诺奖”。最近一年，有100多名员工获得了“紫色承诺奖”提名。最终的获奖者将在一年一度的颁奖大会上获得奖杯和徽章。
□美国《财富》杂志中文网
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