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2013年08月14日 星期三
中青在线

洋奶粉沦陷,中国父母怎么办

本报记者 高珮莙 《 青年参考 》( 2013年08月14日   26 版)

    8月5日,新西兰恒天然公司在北京召开新闻发布会,首席执行官西奥·史毕根斯向中国消费者致歉。

    新西兰恒天然公司出产的部分奶制品携带有致命病菌

    恒天然曝出污染事件,新西兰政府出面救场

    8月12日早上,31岁的北京姑娘崔璐上班前,在电话里跟母亲展开了一场关于奶粉的争论。

    从孩子两个月起,崔璐就在朋友的推荐下,开始通过淘宝代购新西兰的可瑞康奶粉,一喝就是两年多。

    前段时间,新西兰乳制品巨头恒天然集团被曝出污染事件,心急如焚的姥姥想赶紧给孩子换个牌子,崔璐却觉得问题奶粉的段数、出售地点都与孩子所喝的无关,而且“一时想不到什么牌子好换”。

    就在同一天,新西兰总理约翰·基在千里之外的惠灵顿议会大厦宣布,新西兰政府将成立一个部长级调查委员会,彻查恒天然乳制品遭污染事件。

    他表示,希望调查结果能在今年年底前完成,届时,他将亲赴中国将其通报给中国政府和消费者,以恢复中国消费者信心。

    早在今年1月,恒天然公司已在一些牛奶和奶粉中,发现有少量残余物双氰胺,公司声称停止涉事产品销售,并承诺对消费者健康没有任何影响。

    8月2日,恒天然公司再次发布消息,称公司一工厂在2012年5月生产的38吨浓缩乳清蛋白粉,被检出可能致人瘫痪甚至死亡的肉毒杆菌,其中18吨被用来生产婴幼儿食品中的基粉,部分流入中国。其余则被销售给饮料公司和动物饲料公司。

    4日夜间,中国质检总局接到新西兰驻华使馆的最新通报,称新西兰初级产业部长再次发出消费建议,称不能排除纽迪西亚、可瑞康产品受到污染的可能性,建议不要给婴儿喂食。

    8月5日,恒天然CEO西奥·史毕根斯亲赴北京出面解释,称90%的市场已确定安全,剩下10%受影响的产品,将在48小时内召回。

    次日,约翰·基告诉《新西兰先驱报》,外交部长莫里·麦卡利和贸易部长蒂姆·格罗泽将相继访华,以协助解决“毒奶粉”危机。

    中国质检总局当天表示,对恒天然集团浓缩乳清蛋白粉和奶粉基粉两种原料无限期停止进口,直到污染事件完全解决。格罗泽告诉英国天空电视台,“这一举动完全恰当,他们应该这么做。”

    10日,恒天然宣布在斯里兰卡的两批奶粉,涉嫌受到农用化学品双氰胺污染,已完成召回;泰国下令召回5月以来进口的恒天然产品;俄新社建议消费者“不要购买该公司其他产品”,俄罗斯《真理报》则报道将从8月12日起,临时限制进口恒天然公司的一切产品。

    据英国广播公司(BBC)报道,乳品产业是新西兰经济中的支柱产业,95%的牛奶用于出口,其中80%进入中国,因此新西兰政府的“过度反应”并不奇怪。

    “无论我们喜欢与否,恒天然好比新西兰出口业的形象大使。”约翰告诉路透社,“这不仅对新西兰声誉造成巨大损失,同时也对恒天然、乳品业以及我们在全世界销售的大量产品,造成不可估量的损害。”

    家长不会特别考虑价格因素

    最近一段时间,这并不是洋奶粉第一次陷入难堪的境地。

    8月7日上午,国家发改委开出乳品行业首张罚单。合生元、美赞臣、多美滋、雅培、富仕兰、恒天然等6家企业,被处以6.69亿美元罚款。

    据中国食品土畜进出口商会数据,从2008年至今,进口奶粉平均涨幅超60%,市场占有率也从原来的30%左右跃升至如今的60%,因此中国上个月针对其开展反垄断调查。被调查期间,不少洋奶粉品牌都应声降价,做临时促销。

    前段时间的奶粉降价对罗女士没什么影响,因为她11个月大的宝宝,一直都吃老公从美国寄来的Earth’sBest奶粉。

    据她介绍,该品牌专门生产有机婴幼儿食品,是由美国农业部认证的有机奶粉,从草料到奶牛都经过非常严格的检测。在美国不同时期、不同渠道的售价从26美元到40美元不等,再加上消费税、进口关税、邮费等费用,比一般品牌要贵一些,不过算起来还是要比国内买便宜。

    “健康才最重要。”她告诉《青年参考》,国内奶粉可能要200元左右,再加百八十块钱,只要在可承受范围内,父母不会考虑到多花或少花一点钱。“奶粉最多吃3年,但对健康的影响可能持续一生,家长不会因小失大。”

    崔璐也认为,“除非特别贫困的家庭,不会在给孩子的东西上特别考虑价格因素”。她婆婆平日生活节俭,但去超市给孩子买补血的猪肝,一定选最贵的那种。

    在媒体工作的孙弢发现,为孩子代购奶粉的淘宝店中,爱他美奶粉的价格小幅降低。虽然这对她来说没什么影响,但不同消费结构的人群有不同看法。

    有个3岁儿子的山西父亲张瑞栋前段时间发现超市在搞促销活动,雀巢奶粉价格降了30多元,他一口气屯了四五罐。虽然孩子需要的奶粉越来越少,但“已经习惯了,不喝奶粉就睡不着觉”。

    这位29岁的年轻父亲和妻子都收入不高,每个月抚养孩子的开销占家庭总支出的30%至40%。孩子出生时,有亲友送了这种奶粉,因为味甜粘稠,合孩子胃口,一直吃到了现在。“好在没看到雀巢奶粉出事。”说着,他长吁了一口气。

    洋奶粉沦陷,要重建人们对国产奶粉的信任也不易

    孙弢一开始给自己4个月大的儿子喝英国牛栏奶粉,在网上看到一些质疑的说法后,才在英国朋友推荐下开始购买爱他美,期间还短暂地尝试过多美滋。

    得知恒天然公司出事后,她对孩子只吃了很短时间大呼庆幸:“尽管只是传言,但对于家长来说,任何存疑的东西都不能给孩子用。”

    不过,新西兰政府和恒天然公司的快速反应和坦诚应对,显然赢得了一部分消费者好感。年轻妈妈罗女士就告诉《青年参考》,虽然“会有所顾虑”,但生产中难免出现问题,恒天然的错误“可以理解”。

    她认为,至少恒天然的处理方式较成熟得当,没有刻意隐瞒真相,并主动召回问题产品,反而让消费者更容易相信这只是意外造成的污染,不是“人祸”。

    崔璐最终决定,继续给两岁7个月大的孩子吃可瑞康奶粉。她觉得一两次的消极事件,并不会过于影响消费者对新西兰奶粉的信任。“国内奶粉出的状况比这多多了,问题出在根儿上”,比如去年日本福岛核泄漏之后,明治奶粉有段时间受到很大冲击,“但过后人们还是照样会去买”。

    她斩钉截铁地告诉《青年参考》,“大不了就选别的国家呗,还有英国、美国、德国的牌子,不会考虑国产奶粉。”她有一位同事,在此后改喂孩子喝牛奶,但一定会买进口牛奶。

    崔璐在呼和浩特的亲戚有个3岁多一点的孩子,一直都喝当地的奶粉品牌伊利,从没出过问题,但这事落到自己头上,崔璐掂量再三,还是觉得“以防万一”最要紧。

    婆婆曾建议她给孩子喝三元的鲜牛奶,因为这个牌子“没怎么听说出过问题”,还是被她否决了。“大人喝还行,抵抗力强,孩子得好好保护。”

    张瑞栋最近开始每天给孩子加半斤牛奶,选的是当地牛奶场送货上门的新鲜牛奶,因为“没有那么多添加剂,顶多加点水”,一个月下来只需不到60元。提到国产奶粉,他有些犹豫,“至少要选没有出过事儿的吧”,又摇了摇头,“有点难”。

    洋奶粉的反垄断案打得轰轰烈烈,让多年来备受冷落的国内奶粉业狠狠出了口气,但要重建人们对国产奶粉的信任,绝不是件容易的事。

    英国路透社注意到,一些中国婴幼儿奶粉企业已开始与外国公司结成伙伴关系,想尽一切办法提高品牌知名度,并获得技术诀窍。该文评论称,外国品牌也可能很快就得倚靠他们的中国合作伙伴,才能更多进入中国市场。

    算半个金融人的罗女士认为,中国消费者对国产乳制品的信任度太低,洋奶粉受打击,不足以让他们转投国产品牌怀抱。“表面是食品安全问题,但往深了说,还是法制约束不足和监督薄弱。没有足够的外部环境约束,个人利益难免占上风。”她说。

    “没有人会把孩子的健康当作赌注。”她告诉《青年参考》,“吃的、用的,在力所能及的范围内,家长都会选择更安全的东西。”

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洋奶粉沦陷,中国父母怎么办