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2013年07月10日 星期三
中青在线

高科技助残障者“无障碍交流”

○编译 杨桀斯 《 青年参考 》( 2013年07月10日   39 版)

    高中橄榄球教练凯文·贝拉本该与球员们进行一场热烈真诚的交流,他却回到家,坐在了沙发上。原来,贝拉听不见, 需要借助一项新技术——可与电视屏幕相连的即时手语翻译器,来完成这次交流。翻译器将贝拉的手语转换成正常的声音,这样,远在电话另一端的选手们就能和贝拉无障碍交流了。

    “相比过去那种不停写来写去的方式,这是一种巨大的进步,”贝拉说,他目前在加利福尼亚州的菲蒙市米申圣何塞高中担任防守指导教练,“这样一来,工作时,球员就能听到我的声音。因为我的语言体系包含了许多肢体动作,如果被简化成手写内容,意思会表述不清。”

    在不断增加的残障群体中,像贝拉这样能找到工作,并如鱼得水的人越来越多,他们拓宽了自己的社交圈。这全都得益于新技术在沟通和工作方面起到的重要作用。

    过去几年,残障人士用品有了很大的技术性突破。比如,苹果公司正在将语音识别和屏幕阅读器等全线融入到他们的产品中,而且不需配备其他附件。

    再比如手机应用GoTalk Now和TapSpeak Sequence,那些无法清晰表达的人,只需先后触摸手形和书形图片,软件就会发出语音提示:请把书递给我。

    盲人可以使用语音识别程序来记笔记,屏幕阅读器则可帮助他们听电子邮件内容,浏览网站;注意力存在缺陷的人群可通过应用程序产生的声光效果,提醒自己到了约会时间;而脊椎损伤患者则可以去一些专业网站交流心得,在那里学会如何使用固定在轮椅上的声控操纵杆来操作平板电脑。

    “科技进步有利于公平竞争,为更多人敞开了大门。”新罕布什尔大学残障问题研究中心的特里斯·威尔克姆说。

    美国劳动部助理秘书凯瑟琳·马丁内斯,负责监管残障者就业政策,同时她也是一名先天性失明患者。她表示,科技进步把越来越多的残障者送上了工作岗位。技术极大地提升了就业率。

    相比正常人7.9%的失业率,美国2800万残障者的失业率为13.4%。但美国劳动部在本月初发布的调查显示,成年残障者的就业率在过去两年上升将近4%,而正常人的这一数字为3%。与此同时,残障者失业率在一年里下降了1.6%,这一数字也高于正常人的水平。

    科技进步使得老式笨重的助残设备更新换代。例如,瑞典公司Tobii研发的眼球追踪程序,解放了人们的双手,只需一个装有摄像头和红外灯的小盒子,就能追踪人们的眼球移动,触发光标移动到相应位置。

    英国广播公司调查机构发表的市场预测显示,美国残障辅助技术产值预计将从2010年的395亿美元,提升到2016年的550亿美元。在过去几年,脸谱等大型科技公司已经投入新团队,专注于如何让残障用户更好地使用他们的产品。脸谱网甚至将一批视力缺损的用户领到其位于加州门洛帕克的大本营,与辅助技术工程师一起工作。

    本月初,总部位于美国加州的“罗克林紫色通信”推出了一款全新升级的可视电话,它让聋人通过视频转播服务,在高清电视上相互交流。而远程工作的手语翻译器,可实时将信息以视频和音频流的形式传送到固定电话、手机或平板电脑。

    贝拉和父母一样,一出生就听不到声音。他还记得小时候父母必须借助小纸条,才能完成看医生这样的小事。而如今,不管是传授防御策略、订餐,还是视频会议,他家的电视都能帮他搞定。

    “对于耳聋者而言,使用手机是一件新鲜事,现在,工作机会源源不断地涌来。”贝拉说。 他还可以用智能手机跟家人(妻子和三个孩子同样也听不到声音)交流,由于无法开口讲话,整个过程完全通过视频比划手势。 

    技术进步永远地改变了像贝拉这类人的生活。埃里克·罗格朗曾是罗格斯大学橄榄球运动员,因在2010年10月的一场比赛中脊椎受伤而终止了职业生涯。

    罗格朗清楚地记得第一次使用智能手机的情形,它就固定在离他嘴巴不远处的支架上,在语音识别软件的帮助下,四肢瘫痪的他竟然轻松地写邮件、听消息和发送文本信息。

    “我当时觉得太神奇了!我可以控制手机了。”罗格朗说。他获得了一个人力资源学位,希望找到体育播报的工作。现在,他已经在报道一些大学的赛事了。

    “我的手臂不能动,但我会坚持去学校,天没有塌下来,”他说,“我可以使用家用安防程序开门关门。我还可以控制轮椅、发短信、上推特和脸谱浏览信息,我不是一棵静止不动的植物。技术能帮我搞定一切。”

    □美联社

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