七招告别“职场胆小鬼”

    ☆不敢在开会的时候大胆说出自己的观点吗？    

    ☆缺乏自信！    

    ☆怎么办？

    亲爱的安妮：

    一位朋友发给我一篇您最近的专栏文章，内容是女性应该学会“克服信心杀手”，以提高自己在职场上的知名度。我是男性，但我认同您的观点，因为我总是太腼腆，不敢大声表达自己的观点。上学的时候，我都没在课堂上举过手。

    我给您写信的原因是，今天早上开会的时候，就像过去无数次一样，对于团队目前面临的复杂问题，我想出了一个很棒的解决方案。为什么这么说？我一言未发，坐在我旁边的同事提出了完全一样的建议，最终他被任命为这个项目的负责人。

    这样的事情经常发生。很明显，我要想在这家公司有所突破，必须开始表达自己。但我该怎么做呢？

    Q.M.

    亲爱的Q.M.：

    乔尔·加芬克尔说过：“员工平均每周将大约三分之一的工作时间用于开会，所以要想让自己的专业知识为人所知，会议是最好的时机。”

    加芬克尔是一名高管导师，指导过数十名像你一样不愿分享自己想法的管理者，他们来自谷歌、苹果、甲骨文、微软等公司。加芬克尔写过一本非常实用的书——《领先之道：三步提升职业发展》（Getting Ahead: Three Steps to Take Your Career to the Next Level），或许会对你有帮助。

    他发现，人们不愿表达自己观点的原因多种多样，从单纯的害羞，到完美主义（希望在表达之前确定所有细节），再到害怕观点的冲突（认为提出不同意见，尤其是跟老板不同的意见，风险太大）。不论你是什么原因，加芬克尔提供了下面7条建议：

    1.不要妄自菲薄，低估自己想法的价值。

    在你心仪已久的职位被别人抢走的那次会议上，你肯定再一次注意到，你确实有许多很好的想法。所以，下一次开会之前，对自己讲一些鼓舞士气的话。加芬克尔建议：“提醒自己所拥有的能力和知识。因为别人的信任，你走到了现在，眼下是你相信自己的时候了。”

    2.率先发言。

    加芬克尔建议：“每次开会的时候，都要寻找机会，尽早让其他人注意到你的存在，理想的时间是在会议开始后的10分钟内。”即使你的观点只是赞同其他人，或者添加一点点信息。为什么要这样做？他解释道：“因为越早表达出自己的观点，留给自己产生自我怀疑的时间就越少。你越是推迟表达观点的时间，就越难参与到讨论中去。”

    3.提前选好一个议题。

    从会议日程中选择一个对你非常重要的议题，提前进行准备，大家在会上提到这个议题的时候，你才有机会发言。当你逐渐习惯了发言之后，可以增加更多议题，但最开始的时候只针对一个议题发言，会帮助你建立自信。

    4.提出问题。

    要想习惯发言，有一个简单的方法，就是其他人提出的某个观点令你感兴趣时，要求对方对这一点进行详细阐述。加芬克尔称：“通过更加深入地探讨其他人的意见，你会觉得自己已经参与其中，进而成为一名积极主动的参与者。”你甚至可能从中学到一些对你来说非常重要的东西。

    5.不要“自我审查”。

    加芬克尔的建议是，“每次开会前，承诺至少要说出一个观点”，而不是在思考如何发言的时候还在纠结。加芬克尔表示，一旦形成了发言的习惯，“当你具备不必事先准备也能参与讨论的能力后，就能克服怕说错话的担忧了”。

    6.承认不同意见的价值。

    加芬克尔引用了《应用心理学杂志》发表的一项研究，这一研究得出的结论称：“即便不同的观点是错误的，也能引发其他人全面的思考，进而产生更多解决方案，提高解决问题的创造力。”所以，不要犹豫，抱着尊敬的态度提出自己的不同观点。

    7.不要放弃自己的权利。

    加芬克尔发现：“开会时屈从于老板或其他高层，人们通常会选择顺从，但在这个过程中，你其实放弃了自己的权利。事实上，如果有人——尤其是所谓的下属——坚持自己的观点，通常都会引起高层的关注。要抓住机会展示自己的实力和能力。”

    当然，这些都需要拿出时间练习。你现在需要改变的是，你总把自己的想法藏在心里这个根深蒂固的习惯。为此付出的努力将是值得的，打破沉默不仅有助于自己的职业发展，加芬克尔发现：“如果你不分享自己的知识和观点，那你实际上是在给会议和整个公司帮倒忙。”

    祝你好运！

    □美国《财富》杂志