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2013年05月01日 星期三
中青在线

三星承认雇水军抹黑HTC

本报特约撰稿 森堡 《 青年参考 》( 2013年05月01日   39 版)

    据台湾媒体报道,近段时间三星雇佣“水军”在网上抹黑对手HTC的消息,在台引发了轩然大波,三星已默认此事并发表了致歉声明。目前台湾“公平交易委员会”(简称“公平会”,其作为台湾三大独立委员会之一,成立20年有余,主要宗旨是倡议自由公平竞争,塑造优质竞争文化)已介入对此事的调查,三星可能以“广告不实”或“营业诽谤”罪论处。

    三星诋毁HTC之事起于4月1日,一名黑客在TaiwanSamsungLeaks网站上的爆料,三星在台湾最大的消费电子论坛mobile01大搞恶意营销。台湾三星电子旗下的台湾三星鹏泰顾问有限公司请“临时工”(台湾称工读生,应聘者多为学生)一人分饰多角自问自答,抬高三星,诋毁HTC、SONY等对手。

    黑客的爆料图文并茂,言之凿凿,因此迅速在各大网站、论坛传得沸沸扬扬,并引发了电视、报纸等传统媒体的关注。

    次日,台湾主流电视频道中天新闻台的《新闻龙卷风》节目公开报道了此事,一时令三星成了万夫所指的对象。后者不得已推迟了Galaxy S4在台湾地区的发布日期。

    事件曝光后,台湾三星在公司的脸谱网主页上发表声明称“我们对该起事件造成的不便表示抱歉”,“三星台湾已经叫停了所有与此类似的网络营销行为”,算是默认了雇佣水军的事实。不过,这则消息发出不久即遭删除。

    鉴于事件造成的恶劣影响,台湾“公平会”宣布立案调查此次事件。“公平会”称,三星涉嫌违反公平交易法第21条规定中的“广告不实”,和第22条中的“营业诽谤”,最多可面临83.5万美元的罚款。若以诽谤论处,需由HTC方面提起诉讼。但目前双方还相当“客气”,HTC只表示“对恶意打击感到相当遗憾”。

    三星雇佣的水军行为,与今年双方两款备受关注的旗舰机——Galaxy S4与HTC One的紧张对峙有关。这两款产品对今年的全球智能手机市场均极具冲击力,因而两家在相关营销活动上都不敢怠慢。三星已于4月17日在上海正式发布Galaxy S4,而仅仅一周之后,老对头HTC就在北京发布了HTC One。

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