当管家去！年薪30万美元！

    你想过吗？有一天，管家这个职业会令人羡慕！他们有的打理私人住宅，有的坐镇度假酒店。成功的管家收入可观，年薪可达30万美元，还能享受一个月的带薪假期。

    艾伦·米勒25年前刚入行那阵子，完全不知道当管家应该做些什么。如今，当他在学生面前畅谈自己的职业生涯时，学生们甚至不知道，在当今时代，管家这个职业依然存在。

    尽管如此，全世界依然有成千上万的人在当管家。他们有的打理私人住宅，有的坐镇度假酒店。他们需要做的，可能是监督工人安装新的供暖系统，或者负责所有的家庭开支，而不是擦拭银器、接待客人这类传统的活儿。

    说到管家，人们最容易想到的，是为富豪打理私宅的人。很多管家喜欢别人用“家政总管”或“地产总管”来称呼他们，因为这样听着更体面。

    “人们到现在还认为管家是一个很枯燥的活儿，事实根本不是这样。”家政猎头公司Feigon Hamilton的创始人苏珊·乔伊·费贡表示。Feigon Hamilton的业务是为职业家政人员安排工作。

    “你的目标是把存在感降到最低”

    51岁的艾伦·米勒开了一家小烧烤餐厅后，在机缘巧合之下当上了管家。

    “亚特兰大名叫威尔的男士给我打电话。”他回忆道，“他对我说，‘你会从你服侍的人身上学到很多东西，比如如何设定目标，如何管理时间，如何理财’。”

    米勒很快意识到，要想做好这份工作，必须具备很强的多任务处理能力。“在家政服务界，你的目标是把存在感降到最低，”他说，“如果事情进展非常顺利，人们甚至没有注意到你的存在，你就是成功的。”

    成功的管家不仅收入可观，还能享受一个月的带薪假期。费贡说，顶级管家的年薪可达30万美元，最近有好几个招工岗位都给出了20万到25万美元不等的年薪，工作地点要么在波士顿，要么在洛杉矶一带。

    管家需要及时了解最新的软件和安全系统。家居管理太复杂了，包括酒窖、智能家居技术，更别提厨房和洗衣房里那些五花八门的设备了。

    “客人还没开口，我们就已经准备好为他们服务了”

    古装剧里的管家都是男性，而且年龄偏大，但在现实生活中，越来越多的女性和年轻男性开始加入到管家的行列。

    身为管家，最重要的是“融入主人的家庭”，费贡的合伙人盖尔·汉密尔顿说。

    管家为了找到新的工作，会与猎头公司合作。费贡表示，很多人是在别的岗位上脱颖而出以后，才转行做管家，他们先前可能是私人厨师或者保姆。

    费贡说，上世纪90年代末，科技蓬勃发展，人们对管家的需求随之上升，这一趋势将随着人们的财富增加而保持下去。此外，近年来，很多豪华酒店也开始招募管家。

    在酒店做管家，得随时满足客人的需求。“无论客人需要什么，我们都能为他们弄到手，”美国佐治亚州海洋岛The Lodge酒店的管家艾克·波德列斯内说，“只要不是违法、违反道德的事，我们都会尽力去办。”

    也有人认为，当管家的机会没有以前多了。家居管理协会创始人、会长马特·哈克表示，在美国，管家及家政、地产管理者的人数与以前相比下降了。在经济不景气的情况下，连富豪家庭都在集中家政人员的职能。他补充道，随着英剧《唐顿庄园》的热播，“垂询管家这一职业的人大大增加”。

    米勒认为，有些新晋富豪还没意识到请专人打理财产、打点生活的重要性。以前，优秀的管家联系好中介后，不出几天就能找到工作，还有挑选的余地。“现在就不是这样了。我见过好几个很有资质的管家，他们等了好几个月，连面试的机会都没有。”米勒表示。

    利桑德罗·洛扎诺·阿吉亚尔以前是一名酒店保安，现在在墨西哥巴亚尔塔港的海滨度假酒店Villa Premiere Hotel & Spa担任管家。为了当好管家，他不得不学好英语，还在墨西哥城一家酒店培训学校培训了两周。

    一开始，为客人熨衣服这种事对他来说“有点儿小难”。当了7年管家后，他不仅掌握了这项技能，还能为客人提供称心如意的服务，比如挑选生日和周年纪念日的插花，为度蜜月的新婚夫妇布置铺满玫瑰花瓣的婚床。“我们能想客人所想，提前为他们考虑好所有的事。客人还没开口，我们就已经准备好为他们服务了。”

    美国《财富》杂志中文网