雅虎“坐班”新政是个坏主意

    到今年6月，雅虎的1.45万名员工将不得不每天上班，否则就会被炒鱿鱼。

    “坐班”，这是好主意还是坏主意？

    到今年6月，雅虎的1.45万名员工将不得不每天上班，否则就会被炒鱿鱼。

    2月22日，一家科技网站公布了雅虎公司的一份内部通知。该通知来自雅虎人力资源部门主管杰奎琳·利塞斯，上面写道：“我们要让雅虎团结为一个整体，这要先从所有人都在一起工作开始。”

    宣布“坐班”新政时，利塞斯采取了胡萝卜加大棒的方法。她声称，面对面的会议可以提高决策和业务构想的质量。她写道：“有些最好的决策和见解来自在走廊和餐厅的讨论、与新人的会面以及临时的团队会议。”

    利塞斯说，远程办公拖慢了雅虎的发展，降低了其服务的质量。“当我们在家办公时，速度和质量常常成为牺牲品。”

    公平地说，与雅虎CEO玛丽莎·梅耶的前雇主谷歌相比，雅虎员工的工作效率确实有问题。谷歌有53861名员工，人均营收931657美元，比雅虎高170%。

    谷歌有一支聪明的工程师队伍，提出了新的商业构想，帮助公司不断提升营收。当来自不同领域的聪明人随机地在同一栋大楼里碰面，讨论并改进这些想法时，这些想法会变得更好。然而，根据美国《纽约时报》的报道，谷歌允许员工在家办公。

    但有些工作是经营而非创造。例如，协助解决雅虎邮箱技术问题的人不会提出新的商业想法，无论他是在家办公，还是在办公室里和其他客服人员一起办公。

    简而言之，有些工作在面对面接触时会做得更好，而有些工作在家里会做得更好，因为员工可以更有效率地开展工作，不会受到其他人的干扰。要求所有雅虎员工每天到办公室报到的“一刀切”政策是个坏主意，原因有4个：

    1.更多的平庸员工。

    虽然利塞斯在内部通知中的语气积极、乐观，但雅虎员工士气低落。凭什么不呢？梅耶是雅虎在4年里的第5任CEO。根据彭博社的报道，梅耶“在去年10月生下头胎后的几个星期里，一直在位于加利福尼亚州的家里办公”。

    这种虚伪将对在家办公的雅虎优秀员工施加更大的压力，迫使他们转投那些接受其日程安排的公司。只有那些跳槽无门的远程办公者才会屈从梅耶的意志。

    2.更大的员工压力和更低的工作效率。

    波士顿学院工作与家庭中心执行董事布拉德·哈林顿认为，在家办公的人往往压力更小、工作效率更高，部分原因是，他们不用在上下班方面花费时间和金钱，能平衡个人生活和工作。

    这样看来，当目前在家办公的雅虎员工被要求每天上班时，他们将面临更大的压力，工作效率会降低。

    3.更高的固定成本。

    除非雅虎为所有员工都准备了办公室隔间，否则“坐班”政策意味着，股东们将拿出更多钱来支付固定成本，比如房产、电话等费用。

    举个例子。从2005年到2012年，美国安泰保险公司的远程办公员工比例从9%提高到47%。该公司发言人苏珊·米勒里克对《纽约时报》说，在此期间，公司的房产成本减少了7800万美元。

    虽然雅虎不是像安泰那样的程序密集型公司，但从逻辑上讲，雅虎迫使员工每天到公司上班的政策，将产生更高的房产成本。

    4.更大的车流量和空气污染。

    雅虎的“坐班”政策意味着有更多的人开车，意味着更大的车流量和空气污染。

    这不会使雅虎股东付出额外的成本，但会使那些不喜欢交通拥堵和肮脏空气的其他人付出额外的成本。

    对梅耶来说，好消息是，雅虎可以通过自承错误的内部通知来取消这个坏主意。为了雅虎股东、员工和社会的利益，希望这种事情能够很快发生。

    □美国《福布斯》杂志中文网