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2013年01月30日 星期三
中青在线

苹果商店下架应用理由多

○本报特约撰稿 森堡 《 青年参考 》( 2013年01月30日   39 版)

    不久前,百度旗下的所有应用被苹果商店下架(现已恢复),令业界一片惊呼。事实上,百度这样的国内网络巨头旗下的应用被苹果商店强制下架已不是第一次了,令人感叹做苹果商店应用的中国开发者多不容易。至于下架原因则多种多样,由于苹果不透明的应用审核制度,甚至连开发者都不一定知道应用被下架的原因。下面就让我们数数最常见的几种下架原因。

    刷榜过头

    “刷榜”即用作弊手段提升应用下载排名,多由专业刷榜公司完成,是应用下架最常见的原因。苹果商店上的应用数量超过100万,其中绝大部分鲜有人使用,要想在这百万应用大军中脱颖而出,刷榜是最快的捷径。刷榜一直是苹果商店上最热门的生意,据说Top 25的冲榜价格是1.6万元左右,维护一天1.35万元。很多情况下,开发应用的没赚到钱,刷榜的却发财了,真是一个怪象。

    通过监测应用的下载量变化情况,很容易揪出刷榜行为,所以刷榜一定要有个度。去年12月,人人网旗下游戏产品被全线下架,原因就是刷榜痕迹太明显——这些应用在去年11月的下载量居全球第五,超过了脸谱应用、美国艺电、腾讯应用,难怪网友讽刺其“大概是刷榜器忘记关了”。知情人士也揶揄道,刷得太猛,苹果怒了,后果很严重。

    违反条款

    开发者发布的应用如果违反苹果商店的条款,例如滥用隐私权限或是存在与宗教、法律相悖的内容,特别是在事情闹得比较大的时候,是很容易被撤下架的。

    几天前著名摄影作品分享网站500px的iOS应用,就被苹果以违反协议为由强制下架,原因是在这款应用中能见到裸体照片。类似的情况,另外一个著名图片分享网站Flickr的iOS应用中,也出现大量裸体照片,但却相安无事,不知道是检察疏漏还是苹果故意开后门。

    国内我们熟悉的例子是,去年2月奇虎360产品被苹果短暂下架,有人爆料说是因为360在没有事先征集用户许可的情况下擅自收集用户电话号码,违反了苹果商店的隐私协议。

    与自家应用相冲突

    如果你家的应用与人家iOS的自带应用产生了竞争,而苹果在刚开始审核的时候眼花没看出来,待后来才发现,那你这款应用就前途未卜了。去年6月,一款名为Display Recorder的录屏应用,意外通过苹果审核上架,为苹果商店首款第三方录屏应用,被业界惊呼“难以置信”。因为类似的录屏应用与iOS自带的截图功能相冲突,一般很难通过审核。果不其然,没过多久,回过神来的苹果就将Display Recorder下架。类似的情况还有去年12月下架的图为先(MapBar,中国最大的在线地图服务商),据说就是因为与苹果地图相冲突,虽然后者因为用户体验差遭集体吐槽。

    忘了交钱

    商家以利为本,开发者的应用放在苹果商店是需要缴费的,如果没有续费就可能被撤,就像专利如果不续费会被专利局撤掉一样。2012年9月,腾讯部分产品就被苹果集体下架,后来弄清楚原因是腾讯苹果商店账号银行续费出现故障,导致这一问题出现。

    存在漏洞

    开发者发布的应用能在苹果商店上架是一件值得骄傲的事,但在上架前记得要把好技术关,确保应用运行良好。如果应用存在漏洞或是经常崩溃,肯定会遭到用户集体投诉,导致应用被撤,到时候开发者脸上也无光。2011年的时候,Google Voice(谷歌推出的网络语音电话软件)的一个新版本1.3.0.1771因为程序崩溃问题被不少用户投诉,这个版本的应用随后即被下架重整。

    就不告诉你

    苹果的审核制度非常不透明,有时在没有任何征兆的情况下,包括一些流行软件在内的应用遭到突然下架。苹果盛气凌人,也许只会对被下架应用的开发者发一个下架通知,即便对网络巨头也是如此,让很多开发者摸不着头脑。至于下架原因,就只能靠猜了。而苹果好像是在玩一场“你猜你猜你猜猜猜”的游戏,迟迟不公布下架原因。

    例如不久前,正当优酷移动终端日视频播放量过一亿之时,其旗下多款应用遭到苹果商店集体下架,下架原因至今未公布,有人猜测或许是优酷太红了。而差不多相同时候,百度移动应用被苹果全面下架,令百度移动平台部门年会变成了一场加班秀。

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