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在求职面试中，想了解清楚一家公司的文化并非易事，但事先好好想想，或许就能问出合适的问题，找到自己想要的答案。
亲爱的安妮：
我不喜欢现在的工作，原因不少，而且看起来短期内也不会有好转，所以，过去几个月我一直在寻觅新的工作。所有我听说（和读到）的职场建议都提到，良好的“匹配”至关重要，但没人告诉我，如何确定是否“匹配”。最近我参加了几次面试，在我看来，双方都展现了自己最好的一面，说出对方想听到的话，这很正常，但我还是不清楚，为这些公司工作的真实感受将会如何。他们都说自己的公司重视员工，褒奖个人努力，提供晋职的机会，凡此种种，但我怎么知道这不过是一套说词，还是他们真的会言出必行？您有什么建议吗？
——西雅图心有疑
亲爱的“心有疑”：
你说的对，了解公司文化并不是件容易的事。任何组织的文化都包含那些无法言喻的传统、习惯、假设和不成文的规矩，加起来就是“我们这里都这么干”。这样的混合物既复杂又微妙，难以用几个简单的词就总结出来（如果你认为这可能实现的话）。所以，即使出发点很好，很多面试官也常常会退回到那些你所听到的陈词滥调中去。
与此同时，本着对自己和公司负责的态度，你是应该努力探究愉悦的谈话背后隐藏的真相，特别是你现在有工作。“你并不只是为了换工作而换工作，”吉姆·辛索恩说，“你想找一个让你如鱼得水的工作，而那意味着，需要尽可能地寻觅最佳‘匹配’。”
辛索恩是老资格的人力资源高管，目前在全国职业咨询网络五点钟俱乐部（Five O'Clock Club）担任培训师。他花费数十年，从面试双方的角度研究了“匹配”的问题。在他看来，要想获得准确的答案，在面试之前，必须狠狠努力一番，尽可能多地去了解潜在的东家。
除了每个求职者都会去做的“标准作业”，比如研究公司的网站和年报、研读行业新闻中的相关消息，还可以利用网络资源，例如职场网站Vault.com和Glassdoor.com。“可以从一家公司雇员和前雇员在网上张贴的评论中得到极为宝贵的真知灼见，”辛索恩指出，“也可以在商务社交网站LinkedIn上搜索现在的员工，问问在该公司工作的感受。”
你提出的问题越明确，答案就越有可能对你有所帮助。辛索恩说：“如果你确切地知道你想要什么，你就更有可能找到适合自己的工作。”好好想一想你在下一个工作中想要什么，确定什么是你最看重的，什么只是可选项而已，什么是可以牺牲掉的，什么是完全无所谓的。
五点钟俱乐部开发了帮助人们进行评估的工具，该组织的创始人和总裁凯特·温德尔顿甚至出版了《职业道路你做主》（Targeting a Great Career）一书来解释这些工具。但只要做一点自省，你就可以自己做到这一点。
辛索恩说：“人们在工作中追寻的价值包括独立、创造、权力、金钱、冒险、事业，还有人想要忙里偷闲，过过个人生活。”一旦列出自己最看重的价值的清单，你在向一家公司的员工提问时就可以有的放矢了。
“在某种程度上，每个人都会去适应公司的主流文化，比如休闲装还是更正式的着装要求，但总有一些东西是不容讨价还价的。”辛索恩指出，“而惟一知道你想要什么的人就是你自己。”
比方说，你认定工作之外还有个人生活的时间是你最珍视的价值。你可以设计一些问题，试探一下你的想法是否和一家公司的文化合拍。辛索恩建议：“比如你可以问问面试官，他/她的典型工作日程是怎样的，特别是，如果他/她可能是你未来老板的话。”
作为高级人力资源管理职位的候选人，辛索恩曾经问过这个问题，得到的答案是：“周六周日都要工作半天，工作日每天工作12个小时，每个月还得有几次和客户共进晚餐。”辛索恩说：“我并没有问‘贵公司的经理是否看重工作生活平衡’，但我显然已经得到了答案。”
辛索恩还建议，你与未来老板的下属聊一聊。“问问他们在他/她手下工作感觉如何。可以问这样的问题：‘如果你能改变这个人的某一点，你想改变什么？’”他说，“人们告诉我，‘那样的问题我问不出口’，但在我这些年做面试官的经历中，从来没有觉得哪个人问得太多，大多数求职者都问得太少了。”
□美国《财富》杂志中文网
