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2012年07月25日 星期三
中青在线

职场圣经

面对同事,抱还是不抱?

文 艾利森·琳恩 编译 韦华明 《 青年参考 》( 2012年07月25日   43 版)

    有时在工作场所的拥抱是合适的,有时则不。工作时能不能拥抱,关键要看场合。

    詹姆斯·李第一次碰到同事之间拥抱的尴尬,是在他工作的大学里跟校长聊天的时候。李44岁,当时校长正在举行一个筹款活动,李没有跟校长握手,而是拥抱了校长。直到现在,李仍然清楚地记得接下来发生的事。

    李在一封电子邮件里写道:“对我来说,那几秒钟很漫长,我知道接下来会发生什么。当我的身体碰到他要跟我相握的手时,我没法停下来,完成了尴尬的不合时宜的拥抱。”

    拥抱过后,李从离他最近的出口溜了出去。

    现在的办公环境比较随意,人们穿着短裤和拖鞋去上班,老板高兴时还过来和大家聊聊天,或举行其他休闲活动。这种时候该拥抱还是不该拥抱?

    华盛顿外交礼仪学校校长帕米拉·埃玲说:“通常没有人跟你说‘不得拥抱’,所以抱还是不抱很难决定。”

    大多数办公室礼仪专家说,通常应该遵守“一臂之距方针”,但他们当中的大多数人承认,自己也遇到过尴尬——拥抱同事或被同事拥抱。

    李曾是圣何塞州立大学的心理学教授,他说2011年他拥抱校长的经历让他非常尴尬,因为他是公开的同性恋者,他担心那次拥抱会被别人曲解。那次“意外”之后,直到退休,李只见过校长一面。李说:“他走过来,伸出手,我们握手,交谈。”

    礼仪培训师拉杰·维格纳知道李的感受,她回忆了自己的一次经历——她跟一个女同事谈得高兴,情不自禁地拥抱了她。她说:“我突然就拥抱她了,天啊!”她几乎立即就意识到自己错了,但她什么都没说。“意外”就那样过去了,好像什么都没发生过。

    然而,假装什么都没发生过并不总是最好的办法。专家建议,如果你感觉有必要解释一下,那就快点儿用幽默的口吻解释。

    有时候在工作场所的拥抱是合适的,比如,当一位同事听到了糟糕的个人消息,或者接到了解雇通知。但即使在这样的情况下拥抱,也要遵守一些基本原则:

    1.拥抱一下就放手;

    2.拥抱时,手指不要动。

    如果一个人拥抱同事是为了达到某种目的,这个拥抱就不合适了。

    职业训练专家维伯说,有一次,一名男雇员拥抱一名女雇员的时间有点儿长,而且得意地笑。那名男雇员说,“如果小女人们”不喜欢他这样,她们要做的只是明白地说出来。

    有时,即使善意的拥抱也会让人感到不舒服。大多数人不想要来自同事的亲密,就算每周跟同事共处40个小时,也不想拥抱他们。

    如果某人不喜欢被拥抱,要说清楚。美国的工作场所,氛围比很多国家随意。尽管如此,还是有一些相当正规的工作场所。工作时能不能拥抱,关键要看场合。

    帕米拉·埃玲说:“如果一个同事到我的办公室来,办公室里只有我们两人,拥抱一下也无妨;如果他在整个班的学生面前见我,那我们握手就够了。”

    拥抱,尤其是男女同事之间的拥抱,会给人这样一种印象——他们不仅是熟人。当你想拥抱某个人时,先要弄清那个人愿不愿意。如果对方伸出了手,那就表明他想握手,你千万不要拥抱他。

    创意集团执行董事唐纳·法鲁希亚认为,最近几年人们变得比以前更保守,为拥抱感到尴尬的人越来越多。但唐纳觉得,如果拥抱完全成了一件忌讳的事情,将是令人难过的。她说:“我有很多往来多年的业务方面的朋友,彼此走近时,轻轻拥抱一下,感觉挺好的。”

    美国全国广播公司

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