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2012年07月04日 星期三
中青在线

“花费一直有增无减”

有关中国消费者的三种错误观点

○作者 Shaun Rein ○译者 小河 《 青年参考 》( 2012年07月04日   25 版)

    今年5月,中国零售增幅降至13.8%,低于分析人士已逐渐习惯的16%~18%。许多分析人士恐慌了,称数据显示中国消费繁荣的结束。

    这种担心过于夸大了。其实,许多领域的消费支出仍增长强劲。不过,毫无疑问,中国经济正感受到欧洲债务危机和美国复苏乏力的影响。中国增长率放慢,企业面临更多竞争,此时有必要去除有关中国消费的三种常见误区。

    误区1:中国消费者不愿在家居方面花钱

    上海智威汤逊广告公司首席执行官汤姆·多克托罗夫认为,中国消费者不愿在家里多花钱。他说,中国人只在乎外部身份,而如果外国家电品牌不能向别人展示,他们就不会购买,转而选择更便宜、质量还不错的国内品牌。

    不过,多克托罗夫的结论与中国市场研究集团对净资产超过50万美元中国人的500次调查结果不相一致。我们发现,90%的有钱人倾向于选择外国品牌家电。实际上,他们多数只买外国家电,觉得非中国品牌的功能和技术更好。

    误区2:中国消费者沉迷于奢侈品

    当然,中国消费者经常想要显示身份地位。不过,处于消费高端的超级富豪,正变得更细腻、不喜张扬。在对净资产超过1000万美元的36名中国富豪的调查中,绝大多数表示他们不再想要LV,因为它们“太普通”、“太浮华”。

    真正有钱的中国人厌倦了带有明显品牌标志的“惹眼奢侈品”,转而青睐一下子无法识别的品牌,比如宝缇嘉(Bottega Veneta),其低调沉稳的设计面向的不是大众,而是少数懂货的人。

    误区3:中国消费者不看重体验

    许多营销人员说,中国人喜欢积聚财物,不爱特殊体验。情况正迅速改变。

    有钱中国人渴望尝试新事物,他们寻求新的生活方式。一位中国富豪说:“到某个时候,没啥事儿干了——宴会、高尔夫、欧洲购物这种事儿做多了,你会想要干点其他的。”

    对许多人来说,这包括冒险,比如自己驾飞机、在世界偏远角落钓鱼、狩猎等。户外活动是一大重点。组织此类活动的俱乐部不断增加。比如,哈雷-戴维森车友会现在在中国已有6个分会。正如该俱乐部网站文章所言:“哈雷-戴维森出售的不是摩托车,而是一种生活方式。”这里的关键不是炫耀地位,而是体验骑行的快乐和自由感。

    此外,中国人已懂得到海外度假,无论是品尝精美的葡萄酒还是粗犷的摩托车骑行,他们已成为“生活体验”行家。零售额可能低于近年来的高水平,但花费一直有增无减。

    □美国彭博新闻网

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