工作时戴耳机是好是坏？

    玛丽莎是休斯敦一家建筑工程公司的室内装潢主管，她在一个嘈杂的办公室里办公。近乎全开放式的办公环境中，有120个同事环绕在她的周围。然而，当她想问个事儿、了解点情况或叫某个人时，却屡屡碰壁——因为无论是打分机，还是在大平台喊名字，全都无人应答。

    造成这种情况的罪魁祸首，是员工在用耳机听音乐，或戴上降噪耳机免受干扰。玛丽莎约3/4的同事戴着耳机工作，耳机也正成为美国各地办公场所的一样必备工具。

    33岁的米琪·华盛顿说自己需要在工作时听音乐，喜欢器乐和听不懂歌词的巴西爵士。带歌词的英文歌曲很易让人分心，因为她会“不由自主就会跟着曲子一起唱”。每天早上，她会播放一些快节奏的音乐，把音量调高，作为唤醒自己的一种方式。当她集中精力撰写报告时，会听一些轻柔的古典音乐。

    24岁的软件工程师帕特里克·莱姆锡只在写代码时戴上耳机，主要听一些器乐。他说自己在写电子邮件或报告时，听音乐有干扰作用，但“重复性的节奏”有助于他在编程时理顺思路，一步一步进展下去。

    开放式办公的趋势会导致隔间减少或消失，或用上很多透明的玻璃，这可能导致员工受到更多外界干扰，因此戴耳机工作变得越来越流行。据美国消费电子协会的预测，2012年入耳及头戴式耳机的销售量，将比2008年增长41%，许多购买者都是上班族。

    32岁的程序员艾伦·亨利从事上一份工作时，坐在办公室大门和会议室中间的一个位置，每天有很多人经过他的桌子，他不得不在70%的工作时间里，戴上一副黑色的降噪耳机。

    有两个同事嘟囔说亨利不好接近，对此，亨利解释了他的原则：同事来找他时，如果他摘下一只耳机，说明没时间讲话；如果把耳机全部摘下，说明“我有时间，挪把椅子过来聊聊吧”。

    许多人认为，戴耳机有助减少外界干扰。虽然有些公司禁止员工在工作时戴耳机，但大多数公司还是默许此种行为，以便让员工在开放式办公环境中重新获得一些私人空间。

    麻省理工学院麦戈文脑科学研究所所长罗伯特·德西蒙表示，几乎没什么研究结果可以证明，听音乐有助于提高注意力。台湾做过几次小研究，其中对102名在校大学生的一次研究发现，听歌曲反而会降低注意力。另一项对133名成年人的研究显示，边听嘻哈音乐边做阅读测验会大大降低考试成绩。

    神经学家表示，在办公室一边听歌曲一边阅读或写作，会让脑部语言处理区负担过重，导致分心。

    德西蒙博士说，前额皮质是脑部控制中心，一个人在工作时，如果前额皮质受语言类刺激，如好听的歌曲等，就很难控制注意力不下降。脑部要动用更多认知能力，来排除不需要的信息，用于手头工作的脑部认知资源就会减少。脑部努力控制注意力不分散的时间越长，你的工作效果就可能越差。

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