晋升通常比想象中更复杂,有时并没有看上去那么美。
亲爱的安妮:
我从事目前的销售工作已有两年多。在此期间,我从一名兼职人员变成全职,还得到了一次晋升。我在工作中成绩非凡,因此有几位同事鼓励我去争取一个管理职位。我也想尝试一下,当然部分原因是为了能有更丰厚的收入(包括奖金在内,比我去年的收入高出约20%)。我应该怎么做才能获得晋升呢?
——销售精英
亲爱的销售精英:
你的同事认为你潜力无限,这是好事,但请原谅我以小人之心度君子之腹,有没有另外一种可能——他们厌烦了直接与你竞争,于是希望一脚把你踢到管理层,这样他们就少了一个强劲的竞争对手。不管是哪种情况,在决定是否要争取一个管理职位之前,最好擦亮眼睛,对以下几种情况加以仔细考虑。
进入管理层真的就能赚得更多吗?资深企业家、高管培训师、《追求真正值得拥有的东西》一书的作者布莱恩·特雷西说:“销售人员通常按照业绩领取工资,他们的收入往往高于领取固定工资的高管。首先应该调查所在行业和地区,确定销售经理的薪资行情。”
之后,你可能会发现,销售经理的工资充其量也就是和你当前的收入持平,甚至会有所减少。在这种情况下,要想使自己的收入增加20%,最好的方法是大幅提高销售业绩,增加绩效工资和奖金——有时,甚至只有通过跳槽,到另一家公司从事另外一种不同的销售工作,才能实现这一目标。
争取管理工作之前,另外一个需要考虑的因素是:你为什么认为自己擅长管理工作?
特雷西说:“优秀的销售人员不见得能成为出色的销售经理。我自己就有过几次晋升的机会,过程非常艰辛。因为这两个职位完全不同,需要有完全不同的心态。销售人员受到个人成就的激励,而管理人员必须关注团队的绩效。”
他补充道,即便你有能力完成这种角色转变,还需要让高层信服。“你具备哪些管理技能和管理经验?需要全面考虑自己是否符合工作的要求,同时做好充分准备,清楚表达出为什么自己应该获得晋升。”
尽量把自己调整到一个即将参加面试的求职者的状态,因为你可能要与其他候选人竞争,其中就有曾成功管理过销售团队的强劲对手。
别忘了评估一下公司的政治环境。在许多情况下,一位导师可以给你提供极大的帮助,比如在争取晋升时,导师会协助你避免做出追悔莫及的错误决定。导师最好是公司的高层而不是你的直接上司。特雷西说:“公司内部可能暗流涌动,但从你所处的位置无法察觉。列出自己希望得到晋升的理由,向导师求教。”
“兼听则明,因为有些情况可能出人意料,”他建议,“采取这样的做法后,人们往往感叹:‘我从来没想过会是这样。’”结果,他们或许认为,继续留在当前的职位上更舒服。中层管理人员会比明星销售人员更容易受到裁员的影响。
如果在衡量过所有优势和劣势后,你依然希望更上一层楼,特雷西的书提供了大量有用的建议。他写道,获得提升最保险的方式是:要求承担更多的责任,并且在接受额外任务后,快速高效地完成。“建立高效、可靠的信誉才是最重要的。不论付出什么代价,在接受每一项任务时,都要把它当作事关未来职业发展的一次测试。”
美国《财富》杂志中文网
文 Anne Fisher 译 阿龙 汪皓