三星辜负了我

    我用自己挣的钱买的第一部笔记本电脑和手机，都是三星的。不能说我对这个公司有所偏爱——那部笔记本电脑的扬声器在第一年爆音了，连接屏幕与机身的铰链也在第二年报废了——不过，不可否认的是，三星知道如何取悦那些手头不宽裕的消费者。也许是华硕创造了上网本，但却是三星将掌控性价比的艺术发挥到了极致，最后主宰了世界市场。从冰箱到相机再到电视机，人们之所以购买三星的产品，并不是因为他们喜爱它或者是信赖它，而是因为他们的配置强劲且价格适中。三星令人称道的是它的无所不在，而不是过硬的质量。 

    然后Galaxy S登场了。 

    突然间，一个之前安卓阵营的跟跑者，从人群中脱颖而出，并且宣称自己是新的领袖。Galaxy S仅仅是三星之前策略的一个自然的延伸：用眼花缭乱的配置来使消费者俯首称臣，但与此同时，它的质量也提升了一个档次。它不是诺基亚或者索尼手机的廉价拷贝，而是市面上惟一一款结合了Super AMOLED屏幕、Hummingbird处理器和当时风头正劲的Android系统的手机。几乎就在一夜之间，三星就发现自己位列所有iPhone竞争者之巅。 

    在接下来的一年里，三星再接再厉推出了Galaxy S II，制造了跟它的前代一样的轰动效应。这次成功让三星的地位更进一步。通过更加精致的设计和当安卓系统最流畅的性能体验，三星似乎得意洋洋地炫耀自己已经跻身大玩家之列了。

    我开始信赖三星。 

    但是这只韩国的豹子并没有改变自己的步调。简单地说，三星依然是三星，只是他们偶然制造出了很棒的产品。从它旗舰产品慢慢延长的发布周期就可以看出一些端倪。一旦你入手了三星的手机，就自求多福吧。你的Galaxy S的GPS功能是否完好？很难说。祈祷美国版手机能准时升级？那就更说不准了。 

    三星的设计师都是毫无幽默感的数字控：除了可见的性能配置之外的一切，他们都不舍得下本钱。这给我们带来Galaxy S III。 

    在伦敦最大的屏幕上，三星花了整整两页，每页都有30米之长，才罗列完了Galaxy S III所有的配置和功能。以这家公司自己的标准来看，这部手机已是无可比拟的巨大成功。但在消费者眼中，这一刻使得三星黯然无光。

    作为业余分析师，从历史和市场角度出发，我原以为三星会给我更多的惊喜。它不需要那么与众不同，仅仅只要比那些它眼中糟糕的安卓厂商，如HTC、LG之流，做得更好即可。 

    但我们得到了什么？一个抄袭Siri的S Voice，一个已经被魅族MX抢先公布的四核SoC芯片，一个相机的增强功能——把HTC的ImageSense从头到尾抄袭了个遍，还有一个模拟水波的手势解锁动画——这在2010年的安卓手机上已经可以实现了。至于工业设计和设备品质，也就是韩国大路货MP3的水平。三星提升品位的努力无疑是缘木求鱼。

    我清楚，很多人认为移动设备未来的发展方向在于软件，可是就算我接受在Galaxy S III发布会上罗列的所有这些以S开头的功能，我也不能告诉你它们会怎么改变你的生活。更别提它们都很糟糕。虽然Smart Stay眼部跟踪技术很有趣，但没有一个足够给力。

    往最好的方向说，三星仅仅是刚刚追上了HTC One X而已。往最坏的说，它为一个在世界移动大会展出就足够的设备延期了两个月，激起了大众狂热的期待，最终却又辜负了他们。至于，我会走向哪个极端，就由你们来评述了。 

    □www.theverge.com