讲点礼貌会死啊？

    礼貌的本质不是排他性，也不拘泥于表现形式，而是敏感度的体现。举止得体不仅体现了对他人的关怀，更意味着给对方的人格以尊重。

    需要举止得体时，你能否把握分寸，得到普遍认可，而不是给别人留下恶劣印象呢？

    《讲点礼貌会死啊？——现代礼仪指南》是亨利·奥尔福德的新书。一反同类作品的说教腔调，从标题开始，作者就极力调动读者的兴趣，并以活泼欢快的笔调贯穿始终。

    严格说来，本书并没有详尽指出在当今社会，什么样的言行举止才是完全符合礼仪规范的。毕竟，随着科技迅速发展、生活节奏不断加快，人们对礼貌的定义也在持续变化。作者坦承，他只是热情过剩、乐于观察的半个礼仪行家；他想要做的，只是引领读者步入探寻之旅，以轻松的态度探讨哪些事情应该做，哪些事情不能做。当然，书中还是提供了很多人性化的贴心建议。例如：“除非一个妇女正式宣布自己怀孕了，否则任何人不应祝贺她有孕在身。”我本人就曾遇到过不恰当的祝贺招致尴尬的场面，对这话深表赞同。

    本书的结构也属于“无厘头”式。为此，书中用斜体特意标注出一段话，以表明每个标题只是作者第一时间想到的，至于下面的行文，那就如流水一般，流到哪里算哪里了。

    第一章刚开始，奥尔福德就急不可耐地跑去日本。因为美国的黄金大多储备在诺克斯堡，他用“世界礼貌储备的诺克斯堡”来形容那个素以注重公德著称的遥远国度。接下来，他笔锋一转，带着读者回到美国，开始了一段外观言行、内查人心的旅程。无论是公认的礼仪专家，还是貌似跟礼仪扯不上边的囚徒或士兵，都成了他的研究对象。

    遇到不礼貌的举止时，奥尔福德会用风趣的语言去填补因此产生的道德缺口。此刻，他并非不良行为的被动承受者，而是绵里藏针的主动出击者。当一个杂货店店员心不在焉地把苹果滚落到地板上，随后又假装什么也没发生般把购物袋递给他时，奥尔福德对那个女孩说：“刚才真不好意思——我没想着让你把苹果掉在地上的，还害你这么做了。”

    还有比这更叫人大跌眼镜的。奥尔福德构思了一个被他称作“戳戳服务员”的游戏——看看同桌的人中，谁能触摸服务员的次数最多而不被发觉。若出版礼仪书籍的鼻祖兼美国礼仪文化的代名词艾米丽·博斯特泉下有知，肯定会为这个后辈的恶搞精神而死不瞑目的。

    描述更到位，对读者更具指导意义的是有关电子邮件和网上交流的章节。作者的观点颇具说服力——“想拥有良好的网上礼仪，就必须注意两个障碍：一个是网络难以置信的易用性；另一个就是声调的缺失。”接下来，他就如何克服这两个障碍给出了全面的建议。

    谈及如何恭维女人，书中的文字极富诗意：“应把自己化身为她必经之处，窗台上那朵独为她盛放的向日葵；不要做被身穿天使戏服、骑车而来的疲惫信使送上的大捧玫瑰。” 

    《讲点礼貌会死啊？》以奥尔福德的研究内容为主体，里面还穿插了很多奇闻轶事，有些扯远了的话题反倒比他要论述的内容本身更有趣。针对当今社会上对礼仪的种种误解，他在书中强调，礼貌的本质不是排他性，也不拘泥于表现形式，而是敏感度的体现。举止得体不仅体现了对他人的关怀，更意味着给对方的人格以尊重。

    说到礼仪，我们总会想到刻在石头上的陈规戒律，阅读此书时，我们却往往报之以会心一笑。奥尔福德真是位幽默大师，他的奇思妙语尤胜于此书的指导意义。           

    □美国《纽约时报》

    《讲点礼貌会死啊？——现代礼仪指南》（WOULD IT KILL YOU TO STOP DOING THAT? A Modern Guide to Manners），十二号出版社2012年1月，256页。

    关于作者：

    亨利·奥尔福德现年49岁，毕业于纽约大学，曾推出《怎样活：抓紧时间向老人请教》、《大KISS：某演员的极端之旅》等多部专著，轻松诙谐的笔触总能让读者欲罢不能。为《纽约时报》与《名利场》杂志长期撰稿的同时，他还在多家媒体发表过关于礼仪的文章。