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“我希望有一种快乐的氛围，所以我会辞掉所有不快乐的人。”一位非常成功的CEO如是说（此人不愿透露姓名）。
我们告诫孩子要努力工作，永不放弃。我们告诫他们要懂得感恩，要有好奇心，期盼好事发生，寻找每个海滩、每处房间和每个人身上的“宝藏”。
但有朝一日，当寻宝的日子结束时，我们还会教他们解雇人。为什么？我们与世界上最具发明创造力的一批人物共事20年，发现下达解雇通知书是领导人的法宝之一。
我们将要讨论三种人。他们往往被动或主动地阻碍创新，会吸光任何企业的能量。凡是遇到这三种人当中的任何一种，如果改变不了他们的做法，那就跟他们说拜拜。
1.受害者
“你觉得他们现在要我们干什么？我们肯定没工夫做。薪水太少，老板什么都不懂。”
受害者总是把问题当成迫害，他们不会去想办法克服挑战。我们大家都免不了偶尔充当受害者，但对有些人来说，它成了一种生活方式。这些人老觉得自己遭到迫害，而且他们似乎享受这种感觉。他们动不动就生气，不满，什么都要抱怨。
受害者看不到机会，他们老在找问题。受害者不能创新。所以，如果你想要一个创新团队，里面就绝不能有受害者。赶紧解雇他们！
2.怀疑者
“为什么我们在这个上面花这么多精力？即便我们拿出好点子，老板可能也会毙掉。她不毙掉，市场也会，这种事我见过上百次了。”
我们都爱福特汽车创始人亨利·福特的名言：“如果你觉得自己能，那一定能，如果觉得自己不能，那也没错。”优胜团队做出了改变一个行业的创新，他们与失败团队的差别，体现在是否有意志力上。换言之，成功者坚信自己能做到，而失败者总是怀疑自己做不到。
如果你率领的是一支想要创新的团队，手下却有这不信那不信的人，那么你就不是好领导。除掉怀疑者。
3.万事通
“你们这些人明显不懂在做什么。规定不允许这样做的，股东也不会接受。还有问题……”
最好的创新者是学习者，不是懂这懂那的人。创新文化其实就是学习文化。创立这种文化的领导者知道，为有所发现，他们必须找出不懂的东西，然后一头扎进去。他们必须敢于失败，很快从中汲取教训，并与整个团队分享。当他们这样做时，就会鼓励其他人效仿——很快一种创新的氛围就会出现。
在学校，懂得最多的学生会得到最好的成绩，进最好的大学，获得最高的薪水。在职场，能最快搞定事情的那些人往往得到表扬。不幸的是，最终成为专家，利用自己的知识解释这不行、那不行的人，往往是这些最聪明、最有经验的员工，而他们往往只能固守住过往的知识，却不懂创新。
总之，你不需要受害者、怀疑者和万事通。你要把这些反创新的人赶快扫地出门。
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