会再出现一个乔布斯吗?试图找出“下一个乔布斯”的做法本身就有点荒谬。不过,就像在亨利·福特和托马斯·爱迪生之后出现了乔布斯一样,总有一天会出现一位同样具有远见、干劲又不屑世俗的创新者,引发并指引人们的生活方式发生翻天覆地的变化。乔布斯本人激发了众多的企业家。
很多人认为,脸谱(Facebook)创始人、首席执行长扎克伯格具备和乔布斯一样的特质。与乔布斯一样,扎克伯格也从大学辍学,并创建了一个连用户自己都不知道自己想要的产品,并使之成为用户生活中不可或缺的一部分。斯坦福大学的商学教授杰弗里·菲费说,要预测扎克伯克能否成为下一位乔布斯,你就得预测扎克伯克今后的发展。
任何“下一个乔布斯”候选者名单都肯定会引发争议,有时争议来自上榜者本人。日本软银(Softbank)总裁、首席执行长孙正义10月7日说,乔布斯是前无古人、后无来者的人物。在日本,孙正义因其永不满足的企业家精神,敢向日本电信电话这种企业巨头挑战被人比作乔布斯。
在中国,技术专家们担心中国无法产生在创新方面打破陈规的人物。阿里巴巴集团有限公司首席执行长马云在某种程度上是个例外,他有一些与乔布斯相似的性格特点。阿里巴巴的在线市场像eBay一样将个人用户联系起来,同时也让中国广阔的小企业网络与全球用户和供应商网络联系起来。马云多年来在其公司内部建立了强烈的个人崇拜,他还以在线支付和贷款系统挑战中国落后的国有银行体系。不久前他曾说,如果银行不改变,我们就改变银行。
在科技领域之外,斯坦福大学的生物学家卓恩·恩迪或成为可与乔布斯类比的人物。恩迪主管非营利组织BioBricks基金会,该基金会旨在打造并免费推广DNA工具,让创造人工生命体更简便、成本更低。他设想能够创造出可以像如今的电脑硅电路一样随意编程的活体细胞。
不过,就目前而言,最接近乔布斯的人选可能还是苹果公司新兴的竞争对手之一——亚马逊公司的首席执行长贝佐斯。贝佐斯在1994年创立的这家通过互联网售书的公司改变了出版业和零售业。亚马逊公司于2007年推出其Kindle阅读器,短短4年后,网站上电子书的销量就超过了纸质书。亚马逊现已成为全美第19大零售商,其销售的产品从数字电影到家具再到尿布,一应俱全。亚马逊的仓库网络可以让该公司在消费者下单之后的几天内将货品送到顾客家门口。
贝佐斯既是亚马逊的首席执行长,又具体参与各项工作。不久前接受采访时,他说他坚持用户第一次打开亚马逊的平板电脑时,映入眼帘的是他们的名字。亚马逊公司前任高管大卫·里舍说,他(贝佐斯)换位思考的能力令人难以置信,总是能捕捉到客户的需求,无论这是个人客户还是大企业用户。他还具有极强的能力,能将一个宏大的理念落实到具体的细节。
同乔布斯的黑色翻领毛衣一样,贝佐斯也有自己的标志性行头:蓝色牛仔裤、浅蓝色衬衫和深色西装外套。他在2001年告诉一位采访者说,一成不变的穿衣习惯替他省下了每天考虑该穿什么的时间。
□《华尔街日报》中文网