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2011年08月24日 星期三
中青在线

引发国内外多种猜测和联想

央视大战百度为哪般

本报记者 付雁南 《 青年参考 》( 2011年08月24日   29 版)

    对百度的批评并不是一个新鲜话题,但官方电视台突如其来的“炮火”还是引发了各界人士的广泛联想。一些观察人士猜测,央视此举是在年度广告招标之前,在消费者和广告商面前“抹黑竞争对手的形象”。而另一些人则相信,最主要的原因是央视即将推出自己的搜索引擎。尽管当前“战争”已在百度的道歉中落幕,很多人却相信,央视与百度的“战火”随时都有重燃的可能。

    作为中国最大的政府电视台,中央电视台(以下简称央视)近日掀起了一场战争。它选择的对手,是中国最大的互联网搜索巨头百度公司。

    从8月15日到8月18日,央视连续四天在不同的节目中,指责百度“垄断”、滥用自己的威力,并且没有负责任地管理内容。《华尔街日报》在报道中说,央视此番行动“凸显了中国最知名的两家媒体机构之间的紧张气氛”。

    这更像是美国新闻节目的片段,而非央视一贯的保守报道

    “战争”在8月15日爆发。当晚9点,央视经济频道的《经济半小时》栏目播出调查报道:记者假扮成一家减肥公司的销售代表来到百度一处营销中心,而节目的画外音介绍说,这家公司其实并不存在。

    报道画面显示,记者把仿造的公司注册材料拿给一位“百度营销人员”,后者在翻阅后低声建议记者注册一个“敏感性比较低”的行业,比如机械行业。

    按照有关规定,医药公司的广告客户在做推广时需要提供许可证等相关证明,而这位营销人员则建议伪装成客户的记者以虚假信息绕过资质审核。他同时保证,之后在网站推广中,关键词设置仍然是与减肥药品相关的信息。

    随后的节目中,央视记者按照营销人员的建议,购买了与机械相关的搜索推广服务,然后改成了一个虚假的推销减肥产品的网站。报道最后,记者的手机响起,一位消费者打电话询问药品的疗效,以及是否有副作用。这显示出百度发布的虚假广告已经对消费者产生了可能的欺骗。

    报道的很多画面能够明显看出隐蔽拍摄的痕迹。“这更像是美国新闻杂志节目的片段,而非央视一贯的保守报道。”《华尔街日报》评价说。

    在此之后,连续四天的时间里,类似的抨击在这家中国最大的电视台上多次出现,其中包括调查、访谈等各种形式的节目。

    “战火”甚至在其他阵地上继续蔓延。8月18日,央视在自己的官方网站上推出了“构建网络诚信在行动”的网页专题。根据介绍,这一专题旨在配合政府部门在全国联合开展“整治非法网络公关行为”专项行动,曝光不良网络行为。

    专题的大部分内容,都是严厉批评百度的节目和评论。

    网页还开辟了民意调查项目,其中的问题包括“对于‘百度推广链接含虚假信息’的行为您怎么看”,以及“您是否还信赖百度”。

    央视在开通自身搜索引擎的同时抨击百度,这难道真是一个巧合吗?

    对百度的批评并不是一个新鲜的话题。长期以来,百度的广告系统“凤巢”一直饱受诟病。通过这一系统,百度通过竞标的方式出售自己排名靠前的搜索结果。在一些热门关键词的正常搜索结果前,会有8至10条标注“推广”字样的广告。一个被广泛援引的说法是,在百度上搜索“麦当劳”,排在第一位的结果却是“肯德基”。

    但来自官方电视台突如其来的炮火还是引发了各界人士的广泛联想。

    一些观察人士猜测,央视此举的目的,是在年度广告招标之前,在消费者和广告商面前“抹黑竞争对手的形象”。而另一些人则相信,最主要的原因是央视即将推出自己的搜索引擎。

    “央视在开通自身搜索引擎的同时抨击百度,这难道真是一个巧合吗?”雅虎中国前总经理谢文说。

    尽管在电视媒体领域所向披靡,但在中国网络搜索引擎的市场上,百度的确是央视所面对的一个异常强大的竞争对手。

    咨询机构易观国际提供的数据显示,今年6月,中国总计289亿次搜索中有86.8%是在百度上进行的,谷歌以6.8%的份额排在第二。

    “中国国有媒体《人民日报》和新华社均推出了自己的搜索引擎。”易观国际的报告中写道,“不过到目前为止,没有获得太大的成功。”

    事实上,对百度的批评并不仅仅局限在中央电视台,《人民日报》旗下的人民网也对此话题发表评论《百度,请慎用自己的“网络权力”》。文中写道:“正如有专家所言,如果百度不能自律,监管部门应该考虑他律。人不只是为吃饭而活着的,百度也不应该只为金钱而存在。”

    与其他行业不同,中国的互联网行业中,处于领先地位的是私营企业。而其中百度的地位更为显赫:在《福布斯》杂志公布的“2011年全球亿万富豪排行榜”中,百度公司董事长兼首席执行官李彦宏以94亿美元身家成为内地排名最高的富豪,也是首位进入全球前100名的内地富豪。

    《华尔街日报》援引“中国互联网和媒体部分专家的质疑”说,该报道表明,随着中国互联网行业迅速扩张,百度正面临政府越来越严格的审视。

    北京营销战略公司沃尔夫集团首席执行长沃尔夫说,来自中央电视台的抨击报道反复播出,好像“百度成为靶子并不是因为什么具体的行为”。

    “要么是为了制约百度的独立性,要么是为国有媒体公司运营的搜索引擎提供一个机会,以便使他们开始在市场上获得更大的份额。”沃尔夫说。

    这场战争也许只是一个“前奏”

    这并不是两大媒体巨头的第一次“交火”。

    2008年,央视一则抨击百度的类似报道曾经造成百度股价暴跌30%,并且促使百度承诺整顿广告销售系统。三年后历史重演,8月15日,在中央电视台的报道播出后,百度在纽约纳斯达克上市的股票价格跌了近4%,第二天又再跌5%。

    事实上,在央视持续4天的炮火中,百度股价累计下跌13.08%,市值损失超过70亿美元。这相当于“每天蒸发112亿元人民币,每小时蒸发4.67亿元,每分钟蒸发778万元”。

    百度和央视双方都拒绝为这场“战争”置评。不过,在与央视的“战火”初燃的时候,百度公关部发言人李国训一度在微博上做出了强硬回应。

    “任何上市或正上市的民企,都比央视诚信。”这位发言人说。但他很快删除了这条微博。

    看起来,“战争”已经在百度的道歉中落幕了。8月18日,百度公司销售副总裁王湛参加了央视《经济信息联播》栏目的录制,他在节目中对“因为虚假信息而受到影响的用户再次表示歉意”。他同时承诺,百度已经开除违反规定的代理商,同时对整个销售和审核流程进行系统的审查,争取尽快弥补中间的漏洞。

    而在同一天晚间,央视也公布了百度的一份声明。声明说公司正在对央视的指称进行调查,并会严肃处理违反公司制度的行为。

    “与骗子公司进行斗争将是一个长期艰巨的过程,百度欢迎公安、工商等行政执法机构以及广大媒体的监督。”百度公司在声明中说。

    不过,很多人相信,央视与百度的“战火”随时都有重燃的可能。

    路透社援引“分析人士和多个官方媒体”的话说,央视的报导暴露了在百度搜索平台登记并推出假网站进行诈骗是多么容易的一件事。鉴于这些报道,百度或面临更严格的审查。

    另一位互联网投资者利明璋也表达了相同的关切。他说,百度是一个战略行业中的私营公司,并几乎占有垄断地位,这场战争也许只是一个“前奏”。

    “在未来,百度可能面临更大的监管压力。”利明璋说。

 

央视大战百度为哪般