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这不是在开玩笑，Lady Gaga和特丽莎修女（Mother Teresa）是领导力的两个最新标签。
当然，两位女士有着很明显的差异。Lady Gaga的鲜肉晚裙不大可能出现在印度加尔各答市的特丽莎修女身上。这位流行巨星的一套套奇装异服，一天内换几次或者一个演唱会里换20次的癖好，可能会让修女觉得太奢侈了。特丽莎每天都穿同一套服装：有3条蓝纹的莎丽服，代表她朴素、纯洁以及谦顺的誓言。相反，Lady Gaga对纯洁并不看重（“宝贝，当爱失去了狂野，爱就失去了乐趣”，她的歌词里这么唱）。
但当两位女士的不同点跟她们的相同点比起来，就不太重要了。她们都很受人尊敬。特丽莎修女从无到有，把仁爱传教修女会建设成覆盖100多个国家的国际性组织。Lady Gaga预计2011年能赚到1亿美元并很快会超过U2等超级音乐组合。根据两位执行官Ruma Bose和Lou Faust写的最新文章《特丽莎修女，首席执行官》，以及比利时安特卫普管理学院的Jamie Anderson 和Jorg Reckhenrich与欧洲管理技术学院的Martin Kupp合作的案例分析《Lady Gaga：生而如此》，两位女士都是企业领导的榜样。
不仅如此，在职业生涯的早年，她们都将自己长的几乎无法发音的名字改成易记的短名字：Agnes Gonxha Bojaxhiu改成特丽莎，Stefani Germanotta变成Lady Gaga。两篇文章提到，两位女士的成功来自使用简单明了的品牌，两个名字恰巧都被外界所认同。特丽莎修女救助穷人以及被所有人遗弃的病人。Lady Gaga形容自己为“诡异，特立独行，寻找同类的迷失灵魂”。她让拥趸们相信，行为古怪是可以被接受的。这对同性恋者和大部分青少年而言，都是令人欣慰的信念。
勤奋工作帮助两位女士胜出。特丽莎修女每天早上4:40就起床接待群众。Lady Gaga在圣诞假期休息——跟父母一起度过——而其他时候则不停地工作。杰出的沟通能力给她们带来更大的帮助。特丽莎修女是“公众关系机器”，无论是与濒死的麻风病患者，还是与富有的捐献者交谈，她都能用对方能够理解的语言，给对方留下深刻印象。Lady Gaga是第一批利用互联网以及社会媒体来建立其事业的流行巨星之一。
Lady Gaga拥有所谓的“杰出领导力”，即俗人所说的“魅力”。上述文章作者认为，这是因为Lady Gaga阐述了“3个统一的故事”。第一，一个人的故事：我是谁（她强调自己是学校里的怪孩子，但却富有创造力）；第二，一群人的故事：我们是谁（她称呼拥趸们为“小怪兽”，称呼自己为“怪兽妈妈”）；第三，一个汇总的愿景：我们将去往何方（她支持同性恋权利，赞颂自我表达，她告诉拥趸们只要一起努力，他们可以改变整个世界）。
Lady Gaga拥有在她带领的潮流里“建立情感承诺的能力”。Reckhenrich认为，这种能力在今日的商业世界里越来越有价值。在他和其合作者出版的《成功的艺术》中，他们详细检验了这种能力。他们现在正和行政人员招聘公司Egon Zehnder一起研究，如何区别顶级公司职位的申请者是否拥有和Lady Gaga一样的“杰出领导力”。
这种领导力风格的风险之一是，“讲述个人的故事会招致人身攻击。”Reckhenrich先生说。Lady Gaga被指责不诚实，而一个迟钝、刻板的法官毫无疑问将宣判她有罪。她的新专辑里描述她自己为半人半魔，然后声明说自己“生而如此”。显然这不是真的。然而，指责艺术家欺诈有点像指责银行家对钱感兴趣：都是真的，但都很无聊。
特丽莎修女也面临着批评。好辩的无神论者Christopher Hitchens称她为“地狱天使”。在他的书《传教士的位置》里，他斥责她传播极端天主教义以及接受来自海地独裁者杜瓦利埃等“罪恶人类”的钱。
博址 Economist.com/blogs/schumpeter
