为什么有些企业能够成功,有些企业却难逃失败的宿命?在通往财富的道路上,成功究竟有没有规律可循?看看美国《福布斯》杂志的这两篇文字,你或许可以得到一些启发。
最近,苹果超越谷歌,成为全球最有价值的品牌。想想很奇怪,全球最有价值品牌旗下的产品,竟然用一张小桌子就可以摆得下。这也是苹果如此成功的一个原因——它一直致力于开发小巧、简单且有品位的产品。
我为写《乔布斯的创新秘密》一书搜集资料时,听说了这样一则故事,可让我们一窥乔布斯和苹果公司取得了不起成就的原因。这个故事来自耐克公司的CEO马克·帕克。他说自己刚上任时,曾打电话给乔布斯。
“你有什么建议吗?”帕克问乔布斯。
“好吧,只有一个。”乔布斯说,“耐克制造出了世界上一些最棒的产品,让人渴望得到,但也制造出了一堆垃圾。你只需要抛弃那些垃圾,专注于好的产品。”
说到这里,乔布斯停顿了一下。帕克在电话那头轻声笑了起来,但乔布斯没有笑,他是认真的。
“他说的绝对正确,我们必须‘编辑’。”帕克说。
帕克所说的“编辑”指的是做减法的商业决策。“编辑”促成了伟大的产品设计和有效的沟通。
乔布斯曾说:“人们都认为,‘专注’意味着你对必须专注的事物说‘yes’。但这并非全部。‘专注’也意味着对上百个好主意说‘no’。你必须仔细挑选。实际上,我最骄傲的是那些我没做过的事,而不是那些我做了的事。创新就是对1000件东西说‘no’。”
无论在产品设计、经营策略、沟通还是展示上,做减法都能增加价值。
2008年10月,苹果推出了新一代MacBook笔记本电脑。苹果的设大师乔纳森·艾弗说,全新的铝合金一体外壳使苹果去掉了60%的电脑零部件,零部件的减少意味着电脑更加轻巧。此外,与你所想的恰好相反,减少零部件还使电脑更加坚固耐用。
我的《乔布斯的创新秘密》一书面市后,经常有人这样问我:“还有其他公司能像苹果这样创新吗?”
我的答案很简单:“尽管每家公司都清楚促使苹果创新的动力,但很少有公司敢于像苹果那样去实践。你必须有极大的勇气,才能像苹果那样,在1998年将公司旗下的350款产品缩减到10款。将智能手机正面的键盘与按钮变成一个很大的触摸屏,这需要勇气;在更新主要产品时,网站的主页只呈现那一款产品,这需要勇气;设计像iPad这样一款简单得连小孩都知道如何操作的产品,这需要勇气;乔布斯每次演讲时,在幻灯片上去除所有文字,只留下一个单词,还是需要勇气。”
飞行员安东尼·德·圣·埃克苏佩里(1900~1944,经典儿童小说《小王子》的作者)也许已经总结了苹果的哲学。他说:“一个设计师知道自己已经达到完美,不是因为没有任何东西可以添加,而是因为没有任何东西可以减少。”
客户要求简约,你就必须拿掉一切影响用户体验的东西,不管它是产品设计、网站导航、营销广告还是幻灯片演示。多说“no”,少说“yes”,赶紧处理掉那些垃圾产品吧!

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