日常工作中,许多人都渴望权力。但最新研究发现,工作中的晋升和权力的提高会导致更多冲突,如果你的新老板是个年轻小伙子,这种情况尤为明显。
在工作与压力的调查中,加拿大多伦多大学的学者在全国范围内收集了1785名美国成年人的数据。调查人要求参与者说出在过去的一个月中,他们经历以下工作冲突的次数:
别人对待他们不公。
别人张冠李戴,错怪他们。
别人不能及时完成工作,或者完成质量较差。
别人对他们乱发脾气。
别人在背后传播他的流言蜚语。
别人耻笑、戏弄他们。
别人给出的工作指示含糊不清。
别人故意刁难他们。
研究意在弄清为什么有些人比别人更容易陷入冲突。总的来说,那些在监督岗位的人(也就是老板)会面对更多麻烦。但考虑到性别和年龄,年轻工人(年龄低于40岁)特别是男性,更易引发冲突。但如果到了60岁,冲突次数会大幅缩减。
对于女性来说,冲突次数明显少于男性。女领导的年龄不会对人际关系的冲突产生任何影响。
多伦多大学的社会学教授斯科特·舍曼分析说,年轻男性生龙活虎,更有竞争力,于是不经意间会和其他人产生较多摩擦。另一个原因是别的员工会认为年轻老板的权力与其年龄不相称,于是口服心不服,从而形成工作场所的紧张气氛。
舍曼教授推测说,年轻女领导也要处理工作中的权威性和信任度等问题。但女性处理问题比较感性,因此避免了许多冲突。“总而言之,涉及权力的冲突在年轻人身上会愈演愈烈,但年轻女性会削弱这种趋势。所以最好让女性占据主导地位。”
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