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被加价 无订位

单身下馆子被歧视怎么办

http://qnck.cyol.com ::文 陈静宜 2008-08-23 01:33 中青报订阅

  很多人都有吃饭找不着伴,一个人上馆子的经验。但台湾的一些餐厅不但不欢迎单身客,甚至要“加倍课税”。一位单身食客说:“吃个饭好像见不得人喔!”更惨的,就连订位的资格都没有。那么,一个人外出就餐该怎么办?

  台湾多家知名“吃到饱”餐厅(类似自助餐形式)排斥单身客人,要么加价,要么正餐以外时间才接受单人点餐。业者表示,“吃到饱”业态的利润低,2人来是打平,4人来是小赚,1个人来不够成本;“野宴炭火烧肉”平日1人只要369元,单身却要加价300元。“红蟹将军”忠孝店老板王先生表示,店内最小是2人座,1个人占了位子,就无法再收别的客人,情非得已。“锅大爷”忠孝店与“MK麻辣锅”均表示,成本高,单人消费不划算。单身者颜先生抗议:“店家可设1人座位,即使面墙、坐吧台都无所谓,加价太不应该。”

  这样的做法被台湾学界炮轰。高雄餐旅学院讲师陈宽定说,“不合理,全世界都没有因单身用餐而要加价的,餐厅可婉拒订位,但无权加价。”开平餐饮学校餐饮服务老师林盈洁说,“这已构成对单身者歧视,也剥夺了一个人用餐的权利,无论什么理由都不能接受。”

  不仅台湾,世界一些国家和地区的餐厅对单身者的态度也不好。美国连续7年荣获“纽约最受欢迎餐厅”称号的“联合广场餐厅”老板丹尼·梅尔,在新书《全心待客》里提到,有些餐厅把单身用餐当作影响业绩的讨厌鬼,一听到“只有一个人”便拒绝订位,导致食客耍贱招,改订两个人的位子,等坐定后,再假装看表,告知餐厅“看来我请的人不能来了”,让餐厅恨得牙痒痒。

  也有善待单身客的。台湾“亚都丽致”一向以服务著称,餐饮部协理柳信郎表示,拒绝单身客是餐厅的损失,“只要让他印象深刻,难保不会带整团或全家一起来?”柳信郎说,有些人是“不得已”才一个人吃饭,内心已够苦闷,还要忍受周遭客人对“一个人吃,吃到饱”或“一个人吃法国大餐”的异样(或怜悯)眼光,心情上要有所调适才行。

  英国爱丁堡有家小咖啡厅,观光客挤都挤不进去,原来《哈利·波特》作者罗琳曾经在此每天沉思写稿,有观光客指定要坐她的座位。如果当初不接待单身客,怎会有此“福报”?   (::台湾《联合报》)

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