我的公司并不是世界知名的顾问公司，目前只有１８０名员工，可是员工的国籍却多达３６个。在我的部门不到２０个同事里，就有美国、英国、法国、印度、巴基斯坦、西班牙、尼日利亚、中国等国籍。

　　这让我很有兴趣想借此机会，观察比较下面多国同事开会和讨论公事的不同模式和文化。

　　美国人：

　　非常热衷说服别人去购买自己的产品和接受自己的想法。销售的过程比结果还重要，即便买方已经愿意购买或接受了想法，卖方（美国人）还常常滔滔不绝说自己的东西和想法有多好。他们喜欢回去向主管报告销售的过程有多成功，兴奋地阐述买方是如何被说服的。

　　他们很在意工作和讨论是不是有系统，流程是否顺畅和有效率。

　　说话声音很大，似乎很怕别人听不到他们的观点似的。在欧洲人眼里，这种行为不是很礼貌。

　　他们总是一副很有信心的样子，甚至有时会让人觉得太过狂妄自大。

　　英国人：

　　常试图用“英式幽默”减缓会议中的紧张和压力，但由于大多人理解不了这种幽默方式背后的用意，因此通常没多大帮助。

　　会避免直接的冲突，喜欢用婉转迂回的方式拒绝别人。

　　西班牙人：

　　对工作不太上心，不喜欢在会议前仔细准备材料。

　　比较像阿拉伯人、日本人和中国人，总是特别关注开会的成员，认为只有等他们相信你时，才会做出决定。

　　这一点同样很像阿拉伯人、日本人和中国人——谨慎提问，除非确定自己绝对正确才敢提出意见，因为很怕丢脸。

　　意大利人：

　　对他们来说，会议的目的不过就是强化团队精神，因此照顾好与会者的心情是最重要的。

　　开会时常嘻嘻哈哈，气氛很好，大家都很开心，可是工作很没效率。

　　会议中常有热烈的讨论，可是重要的决定却是秘密地在会议之外达成。

　　北欧人（瑞典、挪威和芬兰）：

　　和美国人类似，工作和开会注重效率、系统化和高科技含量。

　　更易受利益驱动，希望越早得到结果越好。

　　德国人：

　　有点严肃，一开始就会问很多困难的问题。

　　对自己很有信心，因此会很惊讶有人质疑他们充分准备的提案和论点。

　　在你证明自己和他们一样有效率和重视质量之后，他们才会慢慢给你比较多的生意。一旦得到了他们的肯定，就会有长期的生意往来。

　　时间观念很强，开会绝对准时，并对市场价格的变动非常敏感。

　　法国人：

　　法国人的生意来得快，去得也快。

　　乐于激烈的讨论和争执。法国人从小被教导勇于提出不同的看法，所以会议中经常可见法国人吵得不可开交，但他们觉得这只是游戏中的一部分，没什么大不了。

　　印度人：

　　很固执，总是以为自己是对的。

　　不太会变通，只会照着既定的流程和方法做事。