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CEO下船 跟着跳还是留下来

教你应对“一朝天子一朝臣”

http://qnck.cyol.com 编译 郑源 2007-05-01 00:10 中青报订阅

    美国《哈佛商业评论》5月刊对美国存在的“一朝天子一朝臣”现象进行了分析。文章指出,如果公司CEO被换掉,最好在前30天内决定是走还是留。别一脚船里,一脚船外,损人又不利己。

  2005年,辛迪被通知公司将撤换CEO,这让作为公司高级技术主管的辛迪开始猜测:“我会被看作是前CEO的人吗?”他心里非常清楚,新领导们通常会带来一个“自己人”的团队。

  很多公司高层主管都面临辛迪一样的问题,当新CEO空降而来,顾虑就更加浓重。

  《哈佛商业评论》的文章认为,这种顾虑是有根据的:当新头儿上任后,中高领导层往往会大换血。不管这名新领导是外部空降而来,还是隔壁那位曾经与你同桌吃饭的家伙晋升了,这种领导层的震荡都会发生。

  该篇文章是长达30年跟踪调查的结果。在统计到的1000多家大企业里,每年高级管理层的自然流动率为17%,但是当CEO被内部晋升上来的新人顶替时,这个流动率会增加到22%;如果新CEO是外来的“空降兵”,那么比例更高:33%———3个人里就有一个选择离开。

  再来看看非正常离职率(非正常离职率指因特殊原因选择辞职的比例,不包括健康恶化、家庭问题,或者遵循职业规划而“计划性”离职)。在撤换CEO前后,这个比例发生了戏剧性变化。通常情况下,非正常离职率为7.5%,内部人接任CEO后,比例上升到12.5%,如果新CEO是个外来者,那么简直就要地震了:26%的高级管理层人士都拍屁股走人,真应了中国的一句老话:一朝天子一朝臣。

  这项研究的主持人哈佛大学教授凯文·科恩说:“换血率高得让人害怕。”

  与此同时,科恩也为那些面临新CEO降临的中高级领导层人员出主意:如果不原意被扫地出门,可以通过至少三种方式加强和新领导的关系而留下来。

  如果你在公司战略、做事风格上完全与新领导相左,而且压根儿就不认为他是对的,那趁早还是离开的好。美国高级人才搜索网站“阶梯网”的CEO塞南德尔说。

  如果三思后决定留下来,你应该向新CEO表明,我留下来是支持你的。科恩的研究报告表明,很大一部分管理层人员没有传递给新头儿一个明确的友好姿态。

  “提前动一步,告诉新CEO,愿意成为新团队的一员。”亚特兰大职业咨询师达维拉说。

  另外,科恩建议中高层领导向新CEO汇报工作时,要给一个全景式的介绍,而不是报喜不报忧。如果公司确实存在问题,要提出来,并且附上自己的建议。如果对存在的问题遮遮掩掩,待日后新头儿发现了,就会认为这位主管根本就没有意识到存在的问题,或者意识到了,但是企图隐瞒起来。

  别一开始就抱怨不停。科恩的第三条建议是:抱怨是新领导上任后不愿意听到的声音。CEO想要部下跟着他动,而不是按照部下的节奏来做事。

  科恩所指出来的这些“规律和建议”,也适用于企业各层次人员:不论哪个层次的员工,当面临新上司时,都应该遵循这些原则。

  “新头儿会更欣赏那些支持自己的手下。”达维拉说。

  本文最前面提到的辛迪就遵循了这些建议。在哈尔沃森接任Tandberg ASA公司(全球电视通信解决方案的供应商)CEO后,辛迪就做出了正面响应。虽然哈尔沃森一到任就表示对辛迪以前的工作很满意,但是辛迪依然没有放松,而是积极地强调对于新领导的工作会全力支持。

  “我说,我到公司也才刚刚8个月,但是我喜欢这里,我想让您知道我愿意和公司同舟共济。”辛迪说。

  不到30天,辛迪就和新老板坐下来研讨美国区的业务了。两个人还商定每天下午5:30~6:00进行私下里的交流。

  现在我们的关系非常好,不仅辛迪这样认为,哈尔沃森也认同这一点。“从这一点上来说,我觉得现在的领导层棒极了,大家都抱成一团。”

  (::美国《华尔街日报》)

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