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另类全球化:老板半夜打电话

http://qnck.cyol.com ::作者 Victor Mallet ::编译 何黎 2007-05-01 00:10 中青报订阅

    欧洲人和美国人,我劝你们做好准备,定期在午夜与位于印度孟买或中国北京的新总部举行电话会议。凌晨5点怎么样?

  亚洲人和澳大利亚人,请放松。现在轮到你们享受晚餐和晨睡,而不会被伦敦或纽约的老板打扰了。

  让我来解释一下。大家都知道,全球影响力的重心正不可避免地转向亚太地区。中国和印度正在崛起。日本正在复苏。美国在军事上仍是强大的超级大国,但其国际影响力正在急速下降。

  正如英国《经济学家》杂志在最近一篇社评《第一名已到终点,你的时代结束了》(Come in number one,your time is up)中指出的那样,美国作为世界第一大商品出口国的地位,已被中国取代,预计其总体经济产出第一的位置将在20年内被取代。

  关于这种全球格局的转变,已有详尽论述,但人们尚未意识到其对企业及其业务开展方式的影响。跨国企业最能理解亚洲崛起的重要性。数家企业已在中国或印度而非本土召开董事会,以强调它们对这些高增长市场的重视。这是一种趋势的开始。

  最近与他人的两次交谈让我认识到,在企业的经营方式方面,亚洲将拥有更大的话语权。在第一次交谈中,一位驻香港的欧洲投资银行家表示,他正满心欢喜地等待着,有一天亚太地区能占该银行利润的51%。当那美妙的一天到来后,他会要求在一个适合他的时间开会。

  在第二次会谈中,一位亚洲商人给我讲了一个故事,内容是他几年前在美国佐治亚州当地时间的午夜,给可口可乐在亚特兰大的一位高管回电话,讨论一笔亚洲交易中至关重要的问题。那位被吵醒的高管当时十分恼怒,但他怎么不想想,自己已连续数周,在亚洲当地晚上的任何时间,给他在澳大利亚或亚洲的同事打电话,却从未考虑时差问题。

  午夜电话只是会带来不便而已,但它们反映出了全球商业力量发生的真实变化。在过去几个月,最令人吃惊的商业趋势之一,是印度企业大举进行海外收购,其中包括塔塔钢铁以134亿美元收购英荷钢铁集团克鲁斯。现在,一些跨国集团在印度召开董事会,这并非营销作秀,而是因为它们是印度企业。中国内地企业尚未在收购西方企业方面获得太多成功,但它们已通过收购英国汽车行业中一些被淘汰的企业,迈出了第一步。

  提醒一点:全球公司的亚洲化还只是刚刚开始,这将是一个渐进的过程。此外,这是一条“双行道”,因为西方商业思想正在改变亚洲公司,同样亚洲公司也在改变其他地区公司的商业模式。

  正如中国必须学习负责任地运用自己日益增长的国际影响力一样,亚洲公司也必须采取发达市场的最佳商业做法。

  不过,不要指望亚洲CEO们会为其欧美子公司调整会议时间。即使公司仍为西方人所有,他们也不会照顾利润份额越来越小的成熟市场中的同事。

  曾几何时,西方人理所应当地认为,在总部工作的印度人和中国人要么是会计师,要么是电脑专家。而如今,他们同样可能是老板——而且比以往任何时候,都更有可能在半夜给你打越洋电话。

  (::英国《金融时报》)

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