记者:金钥匙开辟了高科技奢侈品市场。为什么在商用PC业务中先提出了这个概念?扬天后续还有什么活动呢?
汤捷:这个“高科技奢侈品”的理念确实是联想率先提出的,我们选择了促销的方式撬动这个市场。我们的行动分为3个阶段:第一阶段,利用促销的方式把这样的理念传播出去;第二个阶段是实质销售的阶段;第三个阶段是重视用户的积累阶段。
记者:金钥匙的利润是不是比PC高?
汤捷:应该是,没有哪个奢侈品的利润低。
记者:这300枚之后,会不会接着再生产?
汤捷:还会再生产,只不过这300枚是有编号的。
记者:在过去的一年中,联想进行了秋促和春促。这些概念是硬生生创造出的,还是的确存在,只是其他人没有意识到?
汤捷:应该说,其他人也看到了同样的商机,但是他没办法去利用。对于一般的商业客户来说,销售高峰应该出现在11月中下旬,一直持续到次年1月。我们的很多竞争对手的促销活动,都选在这个时间段。
事实上,中小企业客户在10月至11月的经营压力很小,通常在此时添人手、设备,如果没有单独的秋促活动,很难满足这些客户的需求。
记者:从消费者角度看,你觉得消费者需要什么呢?
汤捷:手机现在都是彩屏的了,如果现在再让你用黑白屏的,也许你会接受不了,但是在你刚有手机的时候,你觉得黑白屏已经足够了。所以,消费者的需求,有时要靠厂商去发现并推动。
厂商实现了自己的价值,消费者获得了自己需要的东西,社会就进步了。
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